北京時(shí)間1月2日午間消息,意大利反壟斷局(Italian Antitrust Authority)表示,蘋果誤導(dǎo)用戶購買一項(xiàng)延期質(zhì)保服務(wù)。而根據(jù)意大利的產(chǎn)品質(zhì)量要求,這一額外的質(zhì)保服務(wù)是沒有必要的。因此,意大利反壟斷局對蘋果罰款90萬歐元(約合120萬美元)。
意大利反壟斷局表示,蘋果誤導(dǎo)意大利消費(fèi)者購買AppleCare質(zhì)保服務(wù)。這一質(zhì)保服務(wù)提供額外的一年質(zhì)保,使得質(zhì)保總時(shí)間延長至2年。然而,根據(jù)意大利的規(guī)定,產(chǎn)品必須提供兩年的技術(shù)支持服務(wù),因此AppleCare在意大利是沒有必要的。
除罰款之外,意大利反壟斷局還要求蘋果在90天內(nèi)對網(wǎng)站進(jìn)行更新,明確指出提供2年的免費(fèi)質(zhì)保。蘋果方面尚未對此置評,而意大利反壟斷局表示,蘋果有60天的時(shí)間可以提起上訴。
由于涉嫌聯(lián)合電子書發(fā)行商操縱產(chǎn)品價(jià)格,蘋果正在歐洲受到調(diào)查。蘋果還在歐洲數(shù)個(gè)國家與三星電子發(fā)生了專利權(quán)糾紛。
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本文標(biāo)題:蘋果意大利被指誤導(dǎo)用戶購延保服務(wù)遭罰120萬
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