2011年Iphone 4s手機(jī)的Siri語(yǔ)音功能著實(shí)火了一把，同時(shí)也催生了許多語(yǔ)音功能的軟件。而在國(guó)內(nèi)，智能360就是眾多語(yǔ)音軟件中的一員，是由聚熵信息技術(shù)公司開(kāi)發(fā)的一款個(gè)性化的手機(jī)語(yǔ)音秘書。
主要功能
智能360為一款移動(dòng)智能語(yǔ)音交互應(yīng)用，是由一個(gè)平均年齡為26歲的年輕團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的，其語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)由google、科大訊飛提供，語(yǔ)義核心技術(shù)——中文語(yǔ)義解析引擎由聚熵智能自主研發(fā)。
主要來(lái)說(shuō)，目前智能360可以實(shí)現(xiàn)的功能有：智能聊天、備忘、發(fā)短信、發(fā)微博、定位、查詢周圍的美食、詢問(wèn)路線、翻譯16種語(yǔ)言、查詢菜譜、打電話、查詢天氣、打開(kāi)應(yīng)用、打開(kāi)網(wǎng)站、刪除應(yīng)用、下載應(yīng)用、百科知識(shí)、媒體播放、查新聞、詢問(wèn)流行的游戲、最新的電影等等眾多智能功能。
具體來(lái)說(shuō)，有如下的使用范例：
語(yǔ)音操作控制手機(jī)功能，例如：發(fā)短信給10010說(shuō)查詢?cè)捹M(fèi)
陪用戶聊天解悶，例如：?jiǎn)枺何倚那椴缓茫穑航o你講個(gè)笑話吧，…
回答用戶常用問(wèn)題，百科知識(shí)，例如：?jiǎn)枺好绹?guó)總統(tǒng)是誰(shuí)?答：奧巴馬，…
提供生活服務(wù)信息，例如：?jiǎn)枺好魈焯鞖馊绾? 答：天氣晴朗，…
運(yùn)營(yíng)方向
智能360在發(fā)展的方向上是要進(jìn)化成為獨(dú)立的語(yǔ)義引擎，主要專注于上下文對(duì)話的語(yǔ)義處理。而在開(kāi)放策略上，智能360將開(kāi)放iengine語(yǔ)義引擎，給第三方應(yīng)用程序提供語(yǔ)義API接口。同時(shí)，智能360會(huì)開(kāi)放知識(shí)庫(kù)，幫助第三方程序建立客服問(wèn)答系統(tǒng)。
盈利模式
智能360在盈利模式上，采取將廣告嵌入服務(wù)當(dāng)中，創(chuàng)造一個(gè)廣告即是服務(wù)的盈利模式。具體來(lái)說(shuō)，是在用戶使用語(yǔ)音服務(wù)的時(shí)候，將相應(yīng)貼合的廣告內(nèi)容作為對(duì)用戶的語(yǔ)音服務(wù)。例如：
1. 問(wèn)：有什么好玩的游戲?
答：最近好玩的游戲有捕魚(yú)達(dá)人，憤怒的小鳥(niǎo)，可從下面鏈接下載…
2. 問(wèn)：什么手機(jī)性價(jià)比最高?
答：360手機(jī)性價(jià)比最高，小米手機(jī)也還不錯(cuò)…,下面是購(gòu)買地址，可以點(diǎn)擊進(jìn)入購(gòu)買
同時(shí)，利用智能360的語(yǔ)音服務(wù)，還可以為一些電商企業(yè)提供流量入口，比如說(shuō)下面這個(gè)例子：
問(wèn)：買一張明天到北京的機(jī)票 答：出現(xiàn)機(jī)票購(gòu)買頁(yè)面
另外，在其他的一些應(yīng)用推薦上，智能360可以幫用戶更精準(zhǔn)的獲取相關(guān)應(yīng)用，比如當(dāng)用戶問(wèn)：“我想要下載攔截垃圾短信的應(yīng)用。”。這時(shí)智能360就會(huì)推送相關(guān)應(yīng)用呈現(xiàn)給用戶。
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和合作廠商
智能360產(chǎn)品從2012年1月15號(hào)正式上線，數(shù)據(jù)截止到2012年7月12號(hào)，達(dá)到以下的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：
累計(jì)用戶：276萬(wàn)
日新增用戶：2.0萬(wàn)
日活躍用戶21萬(wàn)
月活躍用戶：190萬(wàn)
日啟動(dòng)次數(shù)：170萬(wàn)+
同時(shí)，在與其他廠商合作方面，已經(jīng)合作的有海爾、康佳、奧克斯、臺(tái)灣晨星半導(dǎo)體，正在洽談合作的有中興、三星、中國(guó)電信、小米等。
不足與劣勢(shì)
在軟件使用環(huán)境上，目前國(guó)內(nèi)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)情況有兩點(diǎn)對(duì)智能360的發(fā)展和使用不利。首先是國(guó)內(nèi)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速慢和不穩(wěn)定，大部分的手機(jī)用戶都是2G用戶，2G用戶的網(wǎng)速慢，不利于類似智能360這樣的語(yǔ)音軟件的使用。而3G用戶的3G網(wǎng)絡(luò)雖然網(wǎng)速快，但是覆蓋率卻不廣，在一些偏遠(yuǎn)的地方?jīng)]有3G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。
其次，國(guó)內(nèi)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是按照流量計(jì)費(fèi)的，而是用智能360語(yǔ)音助手無(wú)疑需要耗費(fèi)大量的上網(wǎng)流量，這就造成了一點(diǎn)使用成本過(guò)高的問(wèn)題了。
同時(shí)，智能360在語(yǔ)音服務(wù)上并沒(méi)有一些比較特色的應(yīng)用，還是與其他的一些語(yǔ)音服務(wù)軟件提供的服務(wù)十分雷同。
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