萊福特認(rèn)為，在直銷和傳銷之間并不存在什么灰色地帶，中國(guó)的這兩部條例對(duì)直銷和傳銷的區(qū)分解釋得十分清楚，這些企業(yè)之所以能夠生存至今，是因?yàn)椤帮@然他們有高層的關(guān)系，當(dāng)然誰(shuí)也不知道這會(huì)持續(xù)多久”。
這一次，“中槍”的是在中國(guó)市場(chǎng)的“直銷”企業(yè)。
美國(guó)東部時(shí)間8月7日上午，幾個(gè)月前做空恒大地產(chǎn)的著名機(jī)構(gòu)香櫞研究(Citron Research)又一次向市場(chǎng)發(fā)出做空?qǐng)?bào)告。此次香櫞針對(duì)的，是在紐交所上市的美國(guó)企業(yè)如新企業(yè)集團(tuán)(下稱“如新”)。
香櫞的報(bào)告聲稱，如新說(shuō)他們?cè)谥袊?guó)做的是直銷……根據(jù)香櫞的調(diào)查報(bào)告，實(shí)際上他們做的是傳銷，而傳銷在中國(guó)是非法的。由于其大量依賴中國(guó)市場(chǎng)的收入，香櫞因此質(zhì)疑，這家企業(yè)將要面臨的法律糾紛將直接造成其收入的巨大損失。
“有句話說(shuō)‘除非被發(fā)現(xiàn)是個(gè)問(wèn)題，否則就永遠(yuǎn)不是個(gè)問(wèn)題’。”當(dāng)天，香櫞創(chuàng)始人安德魯·萊福特(Andrew Left)在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示：“(中國(guó)的)法律十分清楚，比美國(guó)的同類法律清楚得多……我不理解如新為什么能夠(在中國(guó))生存到現(xiàn)在。”
被萊福特高調(diào)質(zhì)疑的這家企業(yè)在中國(guó)的實(shí)體，是“如新(中國(guó))日用保健品有限公司”(下稱“如新中國(guó)”)，主要銷售護(hù)膚、養(yǎng)生和保健產(chǎn)品。這是家在中國(guó)市場(chǎng)浸淫8年、投入超過(guò)1億美元的美資企業(yè)，在全球擁有超過(guò)85萬(wàn)個(gè)分銷商。
當(dāng)天，如新股價(jià)跌去9.21%，報(bào)收44.36美元。在香櫞報(bào)告發(fā)出后的不到半小時(shí)內(nèi)，如新的股票一度跌幅超過(guò)13%。
記者聯(lián)系到如新美國(guó)總部。面對(duì)香櫞的質(zhì)疑，其公關(guān)經(jīng)理Sydnee Fox發(fā)來(lái)的聲明則悄然將后續(xù)責(zé)任推到個(gè)人身上：“我們有信心，在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)是符合中國(guó)法律法規(guī)的……任何銷售人員不遵守當(dāng)?shù)胤苫蚬菊撸瑢⑹艿綉?yīng)有懲處。”
但她拒絕對(duì)記者的進(jìn)一步追問(wèn)進(jìn)行置評(píng)。
有意思的是，在商務(wù)部最新的“已獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可并完成服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)核查備案的企業(yè)列表”中，如新赫然在列。與其同列的還有另外29家企業(yè)，包括雅芳、安利、歐瑞蓮等較為知名的公司。
如果坐實(shí)，香櫞報(bào)告或?qū)⒂羞B帶效應(yīng)。萊福特向記者透露，盡管現(xiàn)在只是做空如新，但他對(duì)于這個(gè)列表名單“很感興趣”，有可能繼續(xù)調(diào)查名單中哪些企業(yè)存在傳銷行為。
香櫞一手證據(jù)確鑿
香櫞指控如新，顯然有備而來(lái)。
萊福特向記者解釋他盯上如新的原因：“我發(fā)現(xiàn)(如新)在中國(guó)的收入增長(zhǎng)異常迅猛，不通過(guò)傳銷方式而只依賴直銷，是很難做到這一點(diǎn)的。”
從報(bào)告中可以發(fā)現(xiàn)，萊福特最早盯上如新，應(yīng)該是今年5月份左右。他雇傭了中國(guó)人為其服務(wù)，扮作希望加入如新銷售團(tuán)隊(duì)的顧客，深入調(diào)研，并拿出了不少一手證據(jù)。
根據(jù)中國(guó)2005年11月開(kāi)始實(shí)施的《禁止傳銷條例》，傳銷是指組織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員，通過(guò)對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會(huì)穩(wěn)定的行為。
簡(jiǎn)而言之，傳銷行為有幾大特征：繳納費(fèi)用取得加入資格、發(fā)展下線以及明確的傳銷資金鏈。
香櫞報(bào)告中的關(guān)鍵部分，是其調(diào)查團(tuán)隊(duì)的兩名成員，在上海、北京和合肥三個(gè)城市和如新銷售網(wǎng)絡(luò)成員接觸后的記錄報(bào)告。萊福特拿出的證據(jù)，都指向這三大特征。
記者在香櫞提供的6月18日上海報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，其調(diào)查人員被告知，如果要加入如新的銷售團(tuán)隊(duì)成為一名“一般雇員”，就必須要繳納5000元人民幣購(gòu)買產(chǎn)品。在6月8日北京的報(bào)告中，另一名調(diào)查人員也得到了相同的信息。而在合肥，這筆費(fèi)用則上升到了15000元。
而根據(jù)中國(guó)的《禁止傳銷條例》，此類入門費(fèi)用被嚴(yán)格禁止。
與此同時(shí)，在香櫞調(diào)查人員對(duì)這三大城市門戶網(wǎng)點(diǎn)和銷售人員的接觸中發(fā)現(xiàn)，金字塔形的銷售網(wǎng)絡(luò)和資金鏈條清晰可見(jiàn)。
根據(jù)這份上海地區(qū)報(bào)告，如新的工作人員表示，公司的銷售分為“一般雇員”和“直銷人員”。兩者的區(qū)別在于，前者條件更加苛刻：沒(méi)有嚴(yán)格的公司系統(tǒng)管理規(guī)范，沒(méi)有如新的工作證明，沒(méi)有銷售地點(diǎn)的限制，得到的收入需要分給“上家”，業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)標(biāo)將被解雇等。
香櫞的證據(jù)顯示，合肥的“一般雇員”李珊珊(音譯)告訴調(diào)查者，一旦成為她的“下家”，其收入需要嚴(yán)格按照比例分配給李珊珊本人及其另外5個(gè)“上家”，這些人構(gòu)成了整個(gè)金字塔銷售模式的縮影。
根據(jù)合肥調(diào)查者獲得的證據(jù)，李珊珊畫出了一張簡(jiǎn)易的銷售鏈條圖，顯示了從銷售人員“第一代”發(fā)展到“第六代”人數(shù)的劇增。如果第一代有12個(gè)“一般雇員”，按照每人發(fā)展兩個(gè)“下家”的速度，到了“第六代”“下家”，整體數(shù)量就達(dá)到756個(gè)。假定每個(gè)人當(dāng)月的銷售額達(dá)到1.2萬(wàn)，那么作為“第一代”銷售人員，就會(huì)得到銷售傭金36.89萬(wàn)元。一旦“升官”，則銷售傭金比例會(huì)依據(jù)收入依次提高，最高可達(dá)到25%。
“這很明顯就是傳銷行為。”萊福特說(shuō)，“不能因?yàn)槊總�(gè)人都這么做，就有理由違反法律。”
如新的回?fù)?/p>
但如新方面并不買賬。
如新的聲明表示，由于中國(guó)的法規(guī)特殊，因此如新在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)和在全球其他地區(qū)的有所不同。在中國(guó)，如新通過(guò)零售店鋪開(kāi)啟銷售網(wǎng)絡(luò)，其中包括直接雇傭的銷售人員(Employed Sales Force)以及合同促銷員(Contractual Sales Promoters)。
后者(“合同促銷員”)在香櫞的調(diào)查中，就變成了“一般雇員”，成為傳銷網(wǎng)絡(luò)中“下家”的主要組成部分。
如新方面表示，直接雇傭的銷售人員通過(guò)業(yè)績(jī)表現(xiàn)提成，這些表現(xiàn)包括銷售管理和領(lǐng)導(dǎo)的有效性，以及工作是否符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和公司政策。這一點(diǎn)和其他直銷企業(yè)沒(méi)有任何區(qū)別。
但如新的聲明中并沒(méi)有指明，合同促銷員是如何通過(guò)提成獲得收入的。
根據(jù)2005年12月起實(shí)施的中國(guó)《直銷管理?xiàng)l例》，直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。本條例所稱直銷員是指在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外將產(chǎn)品直接推銷給消費(fèi)者的人員；而直銷企業(yè)，是指采取直銷方式銷售產(chǎn)品的企業(yè)。
與此同時(shí)，直銷員必須由直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后由直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)頒發(fā)“直銷員證”后，才可從事直銷。企業(yè)對(duì)他們不能收取任何費(fèi)用，包括所謂培訓(xùn)費(fèi)在內(nèi)。
如果香櫞的證據(jù)屬實(shí)，那么如新的“一般雇員”，顯然不屬于“向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品”的直銷員。
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