盡管一些企業的高管們不愿意承認團購業已經步入寒冬,但24券和團寶資金鏈斷鏈的事實,還是將火爆的中國團購業帶入了寒冬。與此同時,拉手推出團購商城,窩窩搞團購專賣店,這意味著團購業已經開始了轉型。
翻下各媒體報道及知名的文章會發現,團購轉型已經是一個泛濫的話題。出于教書育人的需要,筆者在為的大學生講課時,不得不慎重審視團購這個昔日發展很“猛”的行業,對于團購業的轉型有了新的認識。筆者認為,團購業轉型成功的關鍵因素就是,團購企業能否重塑團購的價值。
就現狀而言,團購行業的價值就是兩個字:低價!在低價的誘惑之下,5億網民迅速認識到了團購的好處,眾多資本紛紛涉水團購并借助低價打出一片天下。眼下,為5億網民創造了實惠的團購不得不思考如何盈利,畢竟任何一個企業都要生存。
為了盈利,拉手、窩窩團等企業開始了艱難的轉型。之所以說艱難,是因為很多團購企業已經形成規模,轉型要么基于現有的業務模式拓展,要么是推倒現有的模式打造全新的業務模式。不過,這并不是團購企業轉型面臨的真正挑戰,真正的挑戰在于:如何重塑團購業的價值。
那么,團購的價值究竟是什么呢?從市場營銷的角度來說,團購這種商業模式是一種新穎的營銷模式,是一個品牌宣傳平臺。通過低價團購商品,讓用戶迅速了解一個企業。事實上,團購的價值遠不止這一作用。借助低價,團購網站聚集了大量的用戶,如何把這些龐大的用戶資源變現,這是團購企業轉型中不得不思考的問題。
目前,拉手推出團購商城,窩窩團在推團購專賣店,這是兩家團購企業不同的轉型策略。下面,筆者針對這2家團購企業的轉型策略做一個簡單的分析,大家就會明白重塑團購價值的關鍵所在了。
從表面來看,拉手的團購商城與窩窩團的團購專賣店沒什么區別,事實上兩者有天壤之別。正是這天壤之別,決定了兩家團購企業對團購價值重塑的區別。說白了,拉手的團購商城,主體是拉手;而窩窩團的團購專賣店,主體是店家。
從窩窩團推團購專賣店的戰略來說,窩窩團要把團購打造成為一個銷售平臺,類似于京東和凡客的B2C平臺。不同的是,窩窩團的團購專賣店,銷售的產品是生活服務產品,而京東和凡客等B2C平臺銷售的是實物。窩窩團的團購專賣店,實際效果如何呢?我們不妨看下商家的意見。
據悉,窩窩團的團購專賣店,經營控制權在店家。現在,一些店家對這種模式比較認可。深圳知名西點品牌幸福西餅入駐窩窩,開設了團購專賣店。幸福西餅主打人氣蛋糕,即杏仁脆脆和安格拉斯,以將近半價的優惠讓利于消費者,18道工序、百分百新鮮制作成就的精致美味極易觸動網民的味蕾,吸引了無數眼球;而幸福西餅其他明星產品,如年貨糕點原味和香蔥雞蛋卷,因味道不俗在線下早就擁有了一大批的忠實粉絲,如今半價的團購價格自然充滿了誘惑力,團購數量在短期內就達到了400多份……除了這些,幸福西餅黃金角和年貨糕點幸福糖、鳳梨酥也深受消費者喜愛,團購人數也在不斷上漲。
不難看出,商戶借助團購專賣店實現了品牌和利潤的提升。從商業模式角度上說,窩窩團的團購專賣店戰略,是將團購打造成一個折扣最低、產品最全的生活服務銷售平臺,這與團購低價的價值是截然不同的。而拉手的團購商城,與現有的團購模式并沒有什么實質性的區別。
未來,如果窩窩團的團購專賣店能夠形成規模,那么窩窩團將重塑團購平臺的價值。可以肯定的是,每家團購企業的轉型策略不同,對團購價值的重塑也是不同的。不過,無論如何重塑團購業的價值,必須讓用戶、商家和團購企業三者實現共贏,這才是一個正常的商業模式。
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本文標題:重塑團購價值:團購業轉型的關鍵
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