他也試圖改變過去被認為對社交網絡不重視的印象—— 雖然那并非事實,他只是認為社交應該交給專業的社交網絡去做,而點評只需專注于點評就行,他只是不相信那些拿所謂“朋友的推薦更可靠”之類的胡扯來證明大眾點評必須進入社交領域的人的話,再說他暗示已經開始在大眾點評中增加社交功能。
他還開始對Pinterest 這樣的視覺社交網站及其中國模仿者表示關注,比如美麗說和蘑菇街。他認為這些網站是對互聯網用戶結構變化的一種合適反應,“女性用戶在傳統上是購物消費的主要決策者,再過十年所有的公司都是互聯網公司,女性用戶的地位將急劇加強。”他預言道。
為此,他已經要求公司有關部門做出準備,因為他認為女性用戶已經占了大眾點評用戶70%-80% 的比例。他覺得現在的網站還太理性了,不夠好玩,他認為女性更注重“逛”和“偶爾發現”,喜歡感性的東西。目前,大眾點評已經在做一些專門針對女性的功能,比如和美麗說、蘑菇街一樣增加圖片的成分。他自己也開始學心理學和社會心理學,希望能對女性多一些了解。
不似很多人面對創新時總是會產生某種程度上的TAB(騰訊、阿里巴巴和百度)恐懼癥,他表示一點都不擔心它們。“在我們所處的本地生活服務領域,它們沒有一家擁有優勢。”
這是事實,迄今中國仍然沒有形成一家在該領域處于絕對的NO.1 位置的公司,但張濤可能很快就會意識到,大眾點評在該領域正面臨新的覬覦者,它們來自目前公司在團購領域的競爭者,這些網站中的一些正嘗試將團購業務帶來的流量轉向常態化的生活服務領域。
不過,眼下張濤還是認為自己的緊張和擔心主要來自兩個方面:一是在快速擴張中公司能不能保持文化的延續性,他認為公司的最大優勢之一就是少有地兼容了傳統和互聯網兩種基因。
這也是計越指出的,“市場的需求是現實的,而且非常大,大眾點評能否把握移動互聯網的巨大機會關鍵要看它能不能在快速擴張過程中進行產品持續創新和自我進化,能不能在團隊建設和運營管理等方面保持一流的執行力。”
另外一個讓張濤撓頭的,是他一直沒有找到足夠的人來支持對快速變化的追求。他的同學龍偉可以發揮在營銷方面的專長,而他本人則更關注產品,但要快僅憑他們遠遠不夠。手機上有太多的應用和創新有待開發。他還計劃將餐館資源開放給那些對位置服務感興趣的人,已經有大量的人提出了這樣的需求,但仍然卡在了人手不足上。
他說盡管他已經將自己的業余愛好壓縮到了最低,僅僅保留了諸如瑜伽、太極這樣有助于保持體力的運動,但還是覺得為了“更快”所做的仍不夠。
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本文標題:張濤:大眾點評網變換節奏
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