晉老西網創始人左燕慶
Admin5編輯:大家好,歡迎來到admin5站長訪談室,我們本期訪談是晉老西網(www.jinlaoxi.com)站長左燕慶。晉老西網創辦時間雖然不到2年,但是在太原甚至山西已經有不小的名氣,今天我們就請左總給大家分享他的運營管理經驗。
左總您好,感謝你參加我們的訪談,請您先給大家介紹下自己和目前主要做的工作。
左燕慶:您好,我是晉老西網的創辦者左燕慶,熟悉的朋友都叫我大左。晉老西網09年下半年籌備,10年3月3日正式上線。晉老西網是立足于山西太原的一家地方社區網站,目前正式員工接近20人。我們現在主要是通過和各種媒體還有商家等合作,組織各種線上線下的活動來增強會員的活躍度。
Admin5編輯:請問您當時為什么會選擇做地方社區?你認為地方社區具有哪些優勢?
左燕慶:兩年前是因為被地方社區大有前景的潮流下吸引進來的。由于自己是山西人,而且當地沒有知名的地方網站,因此回到山西太原進入這個行業的創業。地方社區由于扎根本地,因此更能了解當地網民還有商家的需求,能夠真正做到本地化的多贏。
Admin5編輯:目前團隊情況如何?信息量那么大,您是如何分工和管理?
左燕慶:我們團隊人員還是比較穩定,現在主要分為:論壇管理部,編輯部,技術部,市場部四個部門。論壇管理部主要是負責社區的互動,編輯部主要是一些商業頻道的管理,例如:婚嫁,親子,裝修等等。由于在太原這方面的人才比較稀缺,我們就通過內部培養的方式,然后根據每人的具體情況進行部門分配。
Admin5編輯:你的網站在短短的2年內做到如此規模,說明你的推廣做的非常不錯,請問你的網站初期用了什么樣的推廣方式,您個人認為對于社區有效推廣方式是哪些?
左燕慶:除了大家常用的QQ群,網上推廣等方式,建議利用自己的一切資源和傳統媒體建立良好的合作關系,畢竟在新媒體還沒有興起的地方,傳統媒體的影響力是巨大的,雙方一起合作一些活動達到雙贏的效果。和一些當地大的展會,活動的主辦方進行合作,使活動現場盡可能多得出現網站LOGO,在人群集中的地方更多的展現網站。
網上的宣傳方式,還有印名片,發傳單等方式我相信各個站長都很熟悉了,我就不多說了。和傳統媒體的合作肯定能夠提高網站的媒體屬性和影響力。
Admin5編輯: 經常瀏覽晉老西網的網友會發現晉老西網的活動策劃非常多,請問地方社區網站如何策劃線上線下活動?
左燕慶:網站經過一年半的運營現在有會員大概十四萬左右,線上和線下活動組織了超過了百場。網站發展的前期一定是要組建自己的團隊,只有完善的團隊建設才是成功的基石。技術,運營,產品是前期一定要找到合適的人員,然后各司其職,通過提供好的產品內容,運營執行好來提高網站的活躍度,增加版主和活躍會員的數量,形成網站有特色的產品或者活動(具體根據自己的資源和方向來定)。
當有了一定的人氣和知名度以后,一定要開始商業化的操作,只有商業化才能將網站做大做強。這個時候就需要有市場部門來和商家進行一些溝通,可以從婚嫁,親子,美食等本地一些不是很大的商家進行入手,形式可以從探店,講座,試用體驗等開始。活動規模根據團隊能力和會員人數可以從十幾個人開始到幾十人,形成一些系列性,品牌化的活動,從一個商家就會傳到整個行業,這個時候做活動收費就是一個水到渠成的事情。一個行業成功其它行業也可以復制使用。
總之這些事情都需要時間進行積累,不要在意一兩次的成與敗,每次總結必能開花結果。
Admin5編輯:我們做站長的都知道,做網站最主要的還是要盈利,請教網站有了一定的人氣和流量后,如何找商家洽談合作或者廣告位銷售?
左燕慶:對自己的會員進行數據分析,然后找到相對應的商家。根據商家的具體需求進行活動方案的策劃和執行。先期可以進行一些免費的嘗試(可要求提供獎品),這樣不但容易進行,也能夠使自己的團隊得到一些經驗的積累。在會員的數據分析上多下功夫,越精準活動越容易成功,活動成功廣告自然水到渠成。商家其實很樂意在網站上做廣告,但是你是否能給對方帶來效果。多問“我們能夠給對方帶來什么”?
Admin5編輯:目前業界一直在提社區化電子商務這個概念,請問你是如何看待社區化電子商務的?
左燕慶:這個事情確實比較熱,個人覺得在一個有人氣的社區一切皆有可能。由于電子商務這個事情比較大,而且方向比較多,在這里也很難一一展開;如果想進行社區化電子商務,方向和自身資源狀況很重要,否則成功的機會不大。
Admin5編輯:在做網站、推廣、洽談中你遇到過哪些問題?你是如何解決這些問題的?
左燕慶:如何更好的服務好網站的會員和商家確實是一個復雜的工程,但是方法總比困難多,在每一個問題面前一定要集思廣益,發揮團隊的力量,各司其職,找到問題的根源,一定都可以克服。
Admin5編輯:你認為地方社區在初期的定位時是做針對性比較強(比如單一的媽媽社區)有前景,還是社區門戶綜合門戶有前景?
左燕慶:地方社區也是垂直和綜合之分,各有利弊;現在出現的趨勢是綜合社區垂直化,垂直社區綜合化。能夠更好的服務會員,得到網友認可的就是最好的。
Admin5編輯:請問晉老西網網站將來的發展思路和方向是什么?
左燕慶:對于晉老西網來說發展的方向肯定是一個綜合類的地方社區網站,但是對于每一個頻道的發展,我們都會以垂直類的要求進行操作,不論是在人員投入還是戰略上,都要求盡可能以會員需要為主,提供專業性,針對性的服務,只有這樣才能帶給大家更好的體驗。同時將各個頻道品牌化,而不單單打造網站的品牌,讓各個頻道都能夠成為本地的NO1,真正實現各個頻道的1+1大于2的效果,讓會員能夠真正信賴網站的每一個方面,讓會員的每一個階段都和網站息息相關。這樣的操作對于編輯的要求性就比較高,我們對于編輯的要求是要成為自己所從事行業的達人,只有專業才能做好服務。
Admin5編輯:時間過的真快,到這我們的訪談就接近尾聲了,最后請給做地方社區網站的站長們一些建議吧
我們也是剛剛起步,離成功的標準還差很遠。經驗和建議更不敢說了,自己的一些體會就是,地方社區是一個很有前景的行業,但是團隊,資金和互聯網從業經驗都很重要,缺了哪一個這條道路走起來都會很痛苦。個人覺得現在綜合類的地方社區門檻已經很高了,如果看好這塊可以從一些垂直類的方面進入,做好了一樣可以有很好的回報。
我相信能夠選擇這個方向的人,一定也考慮了很多。如果有什么特別要提醒的話,建議大家一定要有打持久戰的準備,這個行業不可能速成。
Admin5編輯:感謝左總給我們分享他的一些經驗和建議,預祝網站越辦越好。
左燕慶:謝謝Admin5站長網,謝謝大家!
Admin5站長訪談旨在為站長朋友分享一些知名站長的訪談記錄,訪談頻道自開通以來,每期邀請一位圈內知名站長人物來參與訪談活動,訪談內容涉及建站故事、營銷推廣、網站運營、建站經驗等各個站長相關領域。訪談合作請加QQ: 8561289。
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