李明友
大家好,歡迎來到Admin5站長訪談室,我們本期訪談嘉賓是車主之家()的CEO李明友。車主之家,原名車友聯盟網,隸屬于深圳市車友聯盟汽車服務有限公司。 深圳市車友聯盟汽車服務有限公司,成立于2005年4月,公司立足汽車行業,秉承“先車主之憂而憂,后車主之樂而樂”的經營理念。以網絡服務與線下服務整合運作的多元化發展模式,志在打造中國乃至世界最受車主信賴的互聯網企業。經過近6年的發展,車友聯盟已發展成為一家集網絡媒體、電子商務、俱樂部于一體的綜合性汽車行業服務機構。
Admin5編輯:大家好,本期邀請的是車主之家的CEO李明友,明友給新老朋友紹下自己并介紹下自己的網站吧!
李明友:大家好,我是車主之家的CEO李明友。四川人,2001大學畢業來深圳,2003年創業,2005年涉足互聯網,創立了車友聯盟網(車主之家前身),2008年啟用新域名www.16888.com,改名車主之家,我們曾經做過汽車美容快修連鎖,也做了幾年的汽車用品b2c網站,旗下有好幾個網站。經過5年多的發展,車主之家已經發展成為華南地區最具影響力的汽車門戶網站,現正布局全國城市站點。
Admin5編輯:聽說車主之家原來的域名并不是16888.com 后來怎么會啟用這個域名,啟用這個域名后對網站知名度和排名有什么影響?
李明友:那個時候對域名的理解還不深,早期用的域名是ourcars.cn,后來不少用戶反映不好記,于是決定更換一個更容易被人記住的域名,當時有好幾個選擇,最終收購了16888.com這個域名,其諧音為“一路發發發”即切合行駛在路上的汽車的特點,又有一個好的彩頭!就啟用了這個域名。
對于網站知名度和排名來講,倒沒有明顯感覺到因為域名變化帶來的差異,這個更多的是靠網站的用戶體驗和內容提升。通過后臺訪問數據,有一個數據比較明顯,那就是直接輸入網址的訪問用戶比例大大增加了。
Admin5編輯:簡潔易記的域名還是很重要的。車主之家作為汽車門戶網站 ,如何處理與競爭對手網站比如汽車之家、太平洋汽車網 、易車網之間的關系?
李明友:定位不同,以上網站都是以車為主,側重于汽車導購資訊,車主之家是以人為主,更注重實用性,通過線上線下服務的結合(Online 2 Offline),全方位服務于用戶,與用戶的關系更緊密。例如我們的汽車團購服務及在線違章繳費等服務,在全國都是領先的。
車主之家的使命,就是通過互聯網技術和服務,提升車主生活品質。我們的目標是打造中國最大的汽車消費社區,讓車主之家,真正成為車主信賴的汽車生活家園。
Admin5編輯:成功的背后離不開團隊的共同協作。現在團隊有多少人,你是如何對團隊進行管理和分工?
李明友:現在團隊已經有50多人,全國化步伐已經拉開,團隊正在進一步擴大。借此打個廣告:歡迎有志于在汽車互聯網領域發展的各路精英加盟,共創大業。
成事靠團隊,管理靠系統,分享幾點組織管理系統建設的干貨吧:
1.根據崗位需求規劃組織結構圖;
2.根據組織結構圖,制定各崗位的工作分析表(崗位說明書);
3.根據工作分析表中的責權,制定對應的薪酬制度;
4.根據不同崗位的薪酬制度,制定績效考核制度;
5.根據企業近幾年的發展規劃,為每個崗位制定職業生涯通道及對應的晉升制度。
以上只說了要點,組織管理系統的建設,是一個復雜的,長期的過程,可以根據自身的發展階段,先建立一個基礎,逐步完善,但一定不能沒有。我們能夠一步一個腳印的走來,離不開一直以來對于團隊、文化和組織管理系統建設的重視。
Admin5編輯:目前網站的盈利模式是怎樣的!
李明友:目前網站主要靠廣告和用戶增值服務收入。
Admin5編輯:作為汽車門戶網站,線下合作一定非常重要,您是何如與商家合作開展各種線下活動?
李明友:車主之家是以線下活動見長的網站,常規性的線下活動有汽車團購會,戶外車展,試駕會等,即能為商家帶來客戶,又能為用戶帶來方便和實惠,可謂一舉兩得,受到了商家和用戶的一致好評。
Admin5編輯:網站也舉辦過很多次的車展,車展是我們網站自己舉辦的嗎?
李明友:是的,在深圳,車主之家平均每月會主辦2次以上的戶外車展,詳情可到我們的網站了解詳情,最新的消息都會公布在上面的。每次戶外車展現場的汽車交易量都超過300臺,多的時候上千臺。
Admin5編輯:2006年,車友聯盟網網絡廣告業務啟動,10個月內,實現了120萬的廣告收益 ,現在的收益如何?前期是如何找商家洽談合作或者廣告位銷售?
李明友:現在已經是2006年的5倍以上了,目前的業務,還僅僅是深圳區域的業務,全國布局開來以后,相信在未來2年內,還會有數十倍的增長。賣廣告跟賣其他產品一樣,能不能賣出去,在于你的產品是否值得買?就廣告而言,我們需要做到的就是讓我們的廣告產品物超所值,讓商家相信且能從結果中得到證實就行了。
Admin5編輯:目前在網上買車的人多嗎?如果我們在網上進行買車,有什么保障嗎?
李明友:我們2003年就開始組織汽車團購了,車主之家是中國汽車網站中,汽車團購做得最優秀的,也是最專業的,目前的汽車團購組織形式還不算是網上購車,只是網上報名,整個交易過程和款項支付都是在線下的4s店進行的,沒任何風險。我們也正打算開創真正意義上的汽車網購。
Admin5編輯:網站運營的初期是如何進行線上和線下推廣的?你認為最有效的方式是什么?
李明友:至于推廣,說來就話長了,簡單講,SEO,購買關鍵詞,增加反鏈,早期的時候,論壇發帖,qq群推廣,email,短信等等推廣方式都用過,還有就是線下活動的推廣。成本最低的就是通過SEO獲得流量,但這個已經越來越難了。最關鍵的還是在于,你的網站能帶給客戶什么特有的價值,體驗好不好,這個才是長久之道。
Admin5編輯:用戶的體驗好不好可是非常重要的,可謂是重中之重。車主之家的發展肯定不會局限于現在,那么車主之家以后的發展方向和目標是怎樣的呢!
李明友:我們的目標是將車主之家打造成為中國最大的汽車消費社區,希望通過車主之家,解決用戶買車、用車及汽車生活方面的一些煩惱,為用戶提供方便。車主之家的使命就是“通過互聯網技術和服務,提升車主生活品質”。
Admin5編輯:作為第一個做汽車很成功的網站,給大家分享一下建網站的心得吧!
李明友:第一:不斷改善用戶體驗,提升用戶價值。
第二:如有疑問,請參照第一條。
Admin5編輯:在明友特別的回答下,這期的訪談到此就結束了,非常感謝明友的分享,謝謝大家。
李明友:謝謝Admin5站長網,謝謝大家!
Admin5站長訪談旨在為站長朋友分享一些知名站長的訪談記錄,訪談頻道自開通以來,每期邀請一位圈內知名站長人物來參與訪談活動,訪談內容涉及建站故事、營銷推廣、網站運營、建站經驗等各個站長相關領域。訪談合作請加QQ: 8561289。
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