近日,家住北京的李女士在亞馬遜下單購買了一塊卡西歐手表,在收到貨以后,李女士發現,這款手表上的服務卡是卓越的,根本無法參加卡西歐的全國聯保,這意味著該從亞馬遜上購買的手表不僅未得到卡西歐的授權,而且還疑似假表。
李女士說,她剛拿到這款手表后,就發現有五大問題:一,手表的小針根本不走;二,外盒上的編碼經過了二次覆蓋;三,外盒和表盤下的編碼完全不一致;四, 激光碼貼的偏,不在表盤中心;五,服務卡是亞馬遜的,根本不能參加全國聯保。由于上述原因,李女士懷疑她買到的手表是假貨。
(手表的小針根本不走)
(激光碼貼的偏,不在表盤中心)
(外盒上的編碼經過了二次覆蓋)
(服務卡是卓越的,意味著不能參加全國聯保)
(發票開具方非卡西歐代理商)
(亞馬遜發貨單)
無獨有偶。據多家媒體報道,近日浙江嘉興的葉女士在京東商城上購買的一款沒有“防偽聯保卡”的卡西歐手表,也存在類似問題。在向京東客服質詢后,葉女士得到的答復是,該手表只能在第三方維修點維修,不能享受全國聯保。
不只是葉女士,此前已有多名消費者在網上爆料,稱其在京東所買的卡西歐手表經卡西歐手表專柜檢驗,確認為“高仿假貨”。
7月2日,針對京東商城是否有卡西歐授權的疑問,卡西歐發布聲明稱,“我公司并未授權京東商城出售卡西歐手表產品。”并稱京東銷售的卡西歐手表為“非法 銷售”。電卡西歐客戶服務中心工作人員還表示,有些機構或網站假借“CASIO官方授權”銷售卡西歐手表。通過正規途徑購買的手表會收到產品本體、包裝、 吊牌、使用說明書、卡西歐鐘表保證書、經銷商蓋章以及銷售憑證,沒有卡西歐鐘表保證書的手表是不能證明從正規渠道購買的。
京東所銷售的 卡西歐手表是否假貨?有電商行業專家指出,電商行業內存在的“假貨”有三種,一種是竄貨,一種是所謂的“水貨”,一種是通常意義上理解的假貨,這三種產品 都是得不到廠家授權的,也是無法享受廠家的售后服務支持的。京東平臺所銷售的卡西歐手表中,應該有部分是竄貨,還有很多水貨和假貨。
有報道稱,在京東銷售的天梭表中,大部分表也沒有保修卡,不能享受“全國門店聯保”,而只能由京東提供質保。
在京東商城售后服務條款中也看到,京東雖然承諾表飾產品自售出之日起7日內可退貨,15日內可換貨,但瑞士表除外,一經佩戴即不可退貨。在有關全國聯保 服務條款下,京東也特別標注了四個字的附加說明:“鐘表除外”。而針對卡西歐手表,京東只承諾手表在售出超過15天出現質量問題,在質保期內可由京東為消 費者負責保修事宜,表明京東所售卡西歐手表不能享受全國聯保。
電商行業人士透露,目前,電商企業中淘寶、京東、亞馬遜、當當網等各大網站都在銷售卡西歐,京東每月的卡西歐銷售額達到500萬以上,是當當的10倍,而亞馬遜的卡西歐手表銷量也達到當當的6-8倍。
據該人士透露,卡西歐專柜賣的手表產地本身就魚龍混雜,其中EF系列產地廣州,G-SHOCK系列產地泰國,登山系列產地日本。除了EF系列外,LTP 系列、MTP系列的生產加工也都在廣州,已經是國產化。由于產地在廣州,所以其機芯和配件很容易在國內裝配,給制假、售假廠家提供了天然溫床。而G- SHOCK和登山系列因為產地不在廣州,機芯和配件無法在國內裝配,所以在國內也很少有假貨出現。
業內人士提醒,發票作為卡西歐手表的 聯保憑證,上面的商家名稱必須是卡西歐的代理商,有正規授權,很多網商并不能給消費者提供此類發票,而僅憑保修卡并不能參加卡西歐的全國聯保,僅享受店鋪 保修。對于電子產品,消費者收到貨之后一定要核對產品的各類證書,看清商家給的證書是否能夠享受三包。遇到不能確定產品的真假時,最好還是通過第三方檢 測,最大程度的保證自己的權益。
推薦閱讀
TechWeb編輯推薦: 百思買重返中國有了實質性的一步。 最近,百思買宣布了最新的中國發展戰略,并在中國市場引入了百思買移動的品牌。百思買全球高級副總裁、五星電器CEO王健坦承,此舉是百思買在中國的回歸。 但對于>>>詳細閱讀
本文標題:亞馬遜京東售無全國聯保卡西歐手表
地址:http://www.xglongwei.com/a/b2b/20120706/73687.html