小劉收到的一盒面包蟲(chóng)。
網(wǎng)購(gòu)了一瓶香足止汗噴劑，因?yàn)樾Ч伙@著就給了個(gè)中評(píng)，結(jié)果在8月6日，市民小劉就收到了一盒快遞來(lái)的面包蟲(chóng)，這讓她惡心不已。
購(gòu)買止汗噴劑給了中評(píng)
昨日上午，記者在小劉家中看到，快遞過(guò)來(lái)的蟲(chóng)子裝在一個(gè)透明的塑料盒里，能清楚看到有蟲(chóng)子在蠕動(dòng)。小劉說(shuō)剛收到這盒蟲(chóng)子時(shí)她覺(jué)得莫名其妙，后來(lái)，她覺(jué)得這事肯定和她一個(gè)月前的一次網(wǎng)購(gòu)有關(guān)。
小劉說(shuō)7月初，她在淘寶網(wǎng)上看中了一款37元的香足止汗噴劑。看到眾多網(wǎng)友對(duì)這款噴劑有好評(píng)，她就拍下了一瓶。
7月5日噴劑從山東快遞過(guò)來(lái)，小劉按照說(shuō)明使用后，卻發(fā)現(xiàn)效果并不如意，于是7月10日她給了賣家一個(gè)中評(píng)：“感覺(jué)沒(méi)啥效果么，繼續(xù)用著呢，希望收到神奇效果。”但就是這樣一句評(píng)價(jià)，小劉說(shuō)她先后接到賣家打來(lái)的三次電話。
不同意改評(píng)價(jià) 收到惡心蟲(chóng)子
“不久的一個(gè)周末，我就接到那個(gè)賣家客服的電話，對(duì)方讓我改評(píng)價(jià)，我說(shuō)不能改，因?yàn)橛昧诵Ч徽Φ亍！毙⒄f(shuō)。
一周過(guò)后，客服又給小劉打了兩次電話，說(shuō)可以寄給她另外一種藥粉，希望她能改評(píng)價(jià)，但小劉不同意，結(jié)果對(duì)方說(shuō)他們會(huì)用其他辦法解決后就掛了電話。
后來(lái)因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ⒁矝](méi)在意這件事。8月6日中午，小劉接到短信通知讓她領(lǐng)取快遞，開(kāi)始她以為是先前那位賣家寄來(lái)了藥粉，結(jié)果等到晚上小劉把快遞領(lǐng)回家，打開(kāi)一看盒子里裝的竟是白花花的蟲(chóng)子。
小劉隨即聯(lián)系了快遞單子上的賣家，對(duì)方是一家專門(mén)經(jīng)營(yíng)寵物飼料的網(wǎng)店，老板說(shuō)是有人拍下了這盒面包蟲(chóng)要求送到小劉的地址，小劉懷疑是之前購(gòu)買止汗噴劑的那個(gè)賣家所為，因?yàn)檫@家店發(fā)貨地址也在山東。
面包蟲(chóng)買家和噴劑賣家
IP地址相同
昨日下午，記者電話聯(lián)系上了給小劉快遞蟲(chóng)子的山東賣家姜先生，他在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)著一家寵物飼料店。他告訴記者，寄給小劉的是一盒面包蟲(chóng)，主要給寵物鳥(niǎo)和魚(yú)作飼料。
姜先生查閱了發(fā)貨記錄后說(shuō)，8月2日，有人通過(guò)淘寶網(wǎng)在他的網(wǎng)店里購(gòu)買了兩盒這樣的面包蟲(chóng)，一盒寄往了山東日照，一盒寄往了陜西，當(dāng)時(shí)他就覺(jué)得對(duì)方是故意買的。
隨后記者又致電了淘寶客服，并將記者獲得的購(gòu)買面包蟲(chóng)的買家的淘寶賬號(hào)和小劉購(gòu)買止汗噴劑的訂單號(hào)提供給客服。經(jīng)過(guò)查詢，工作人員確認(rèn)這兩個(gè)賬號(hào)當(dāng)時(shí)使用著同一個(gè)IP地址。
遇到類似問(wèn)題
聽(tīng)聽(tīng)專家建議
陜西博碩律師事務(wù)所張富俊律師：
此類事件取證難度很大，而且也沒(méi)有構(gòu)成民事侵權(quán)，屬于道德范疇，建議消費(fèi)者應(yīng)該及時(shí)固定證據(jù)，向消協(xié)或淘寶網(wǎng)客服進(jìn)行投訴，由他們來(lái)進(jìn)行調(diào)查確認(rèn)后對(duì)商家進(jìn)行處罰。
淘寶客服工作人員：
網(wǎng)購(gòu)超過(guò)15個(gè)工作日后，淘寶客服無(wú)權(quán)對(duì)商家進(jìn)行處罰，建議消費(fèi)者向警方報(bào)案，他們會(huì)配合進(jìn)行調(diào)查。
類似事件
有網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者曾收到大便
2012年3月上旬，珠海一職員在淘寶網(wǎng)購(gòu)買手機(jī)，發(fā)現(xiàn)是水貨后給出差評(píng)。店家被激怒稱：“三個(gè)小時(shí)到珠海砍你。”結(jié)果幾日后，該職員真的被店家組織的4名持刀男子砍傷，四人作案后逃離現(xiàn)場(chǎng)。7月上旬，其中三人被警方抓獲。
2012年4月中旬，合肥大二學(xué)生小楊在淘寶網(wǎng)上買了一條背帶褲，貨到后讓她大失所望：“顏色和圖片相差太大了，質(zhì)量也不好。”她直接給了一個(gè)差評(píng)，以表達(dá)不滿態(tài)度。就在給了差評(píng)的當(dāng)天，賣家的電話、短信就接踵而至，進(jìn)而連續(xù)4個(gè)月受到賣家騷擾，光電話就有400多個(gè)。
2012年4月中旬，成都某高校女大學(xué)生小婧(化名)網(wǎng)購(gòu)衣服，因發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和店家提供的信息不符，給了店家一個(gè)“差評(píng)”。隨后近一個(gè)月，小婧幾乎天天都接到短信、電話，除了謾罵，還有人打電話到學(xué)校，誹謗小婧生活作風(fēng)有問(wèn)題，并威脅將給小婧父母寄壽衣、炸彈。
2012年4月下旬，南京的田女士收到來(lái)自杭州的匿名包裹，里面竟是一坨大便。根據(jù)包裹上的單號(hào)，田女士查到包裹是在杭州江干一部收件入庫(kù)的，而且單號(hào)屬于杭州一家淘寶店。
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本文標(biāo)題：市民網(wǎng)購(gòu)給“中評(píng)” 店家郵寄惡心蟲(chóng)子
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