易迅網(wǎng)CEO卜廣齊
12月11日消息,國(guó)內(nèi)第二大3C數(shù)碼網(wǎng)站易迅網(wǎng)昨日正式進(jìn)軍北京市場(chǎng),殺向龍頭老大京東商城腹地,不僅在北京主要地鐵、公交線(xiàn)路和各大換乘點(diǎn)大打廣告,更推出“一日三送”服務(wù)。易迅欲在北京打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),易迅網(wǎng)CEO卜廣齊將矛盾直接對(duì)準(zhǔn)京東CEO劉強(qiáng)東。
據(jù)了解,獲得騰訊投資并控股后,易迅網(wǎng)正從一個(gè)區(qū)域的電商公司逐漸擴(kuò)張到全國(guó)。自今年初開(kāi)始加速全國(guó)化的布局以來(lái),易迅網(wǎng)就確立了重點(diǎn)鞏固上海、突破深圳和廣州、攻堅(jiān)北京的戰(zhàn)略路線(xiàn)圖。這也是易迅今年規(guī)模沖刺50到60億,明年實(shí)現(xiàn)150億到200億規(guī)模的重要一步。
卜廣齊透露,目前易迅在北京擁有超過(guò)1.5萬(wàn)平米的倉(cāng)儲(chǔ)中心。但這僅僅是初期階段,明年易迅即將把倉(cāng)儲(chǔ)面積擴(kuò)建到4萬(wàn)平米,還在積極尋找一個(gè)10萬(wàn)平米的大倉(cāng)。易迅在北京設(shè)立30多個(gè)自營(yíng)配送點(diǎn),明年配送點(diǎn)的建設(shè)在今年的基礎(chǔ)上至少翻倍。屆時(shí),北京將成為易迅最重要區(qū)域市場(chǎng)。根據(jù)規(guī)劃,未來(lái)以北京倉(cāng)為中心的易迅華北運(yùn)營(yíng)總部將會(huì)覆蓋天津、河北、山東、山西、內(nèi)蒙古等省市自治區(qū)。
卜廣齊給北京區(qū)域設(shè)立的初期目標(biāo)是:到2013年底,日均訂單突破5萬(wàn)單。為此,易迅在北京五環(huán)內(nèi)實(shí)現(xiàn)一日三送,未來(lái)在北京五環(huán)以外200公里的范圍內(nèi),將開(kāi)通一日兩送的服務(wù),即早上訂單要在下午14:00之前送達(dá),中午訂單要在晚上18:00之前送達(dá)。此外,易迅在北京的廣告也大幅上線(xiàn)。
在當(dāng)前北京電商市場(chǎng)肉搏之際,易迅加入混戰(zhàn)無(wú)疑將使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷。這也將讓陷入持續(xù)巨虧,正努力籌備IPO,改善財(cái)務(wù)報(bào)表困境的京東遭遇又一番堵截。在京東IPO之前,這也是易迅加速追趕,甚至實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)的好時(shí)機(jī)。實(shí)際上,卜廣齊解釋易迅大力北京舉措時(shí)表示:“這是讓市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng),以消費(fèi)者為導(dǎo)向,相信最終會(huì)對(duì)整個(gè)B2C產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有幫助。”
當(dāng)前,從北京發(fā)貨的商品占京東整個(gè)銷(xiāo)量的40%,易迅的加入無(wú)疑會(huì)分流部分京東的訂單。不過(guò),卜廣齊認(rèn)為,當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)正在進(jìn)行消費(fèi)升級(jí),希望擁有更好的商品質(zhì)量、更低價(jià)格、更好的售后服務(wù),統(tǒng)一的配送,電商用戶(hù)正從C2C往B2C方式轉(zhuǎn)移,易迅更大程度搶奪的是這一部分用戶(hù),而非京東原有用戶(hù)。
以下是卜廣齊演講部分:
卜廣齊:易迅做電商行業(yè)已經(jīng)6年多,以前主要是在華東地區(qū)發(fā)展,從去年開(kāi)始,我們?cè)谌A南、華北開(kāi)始在做一部分拓展,到今天終于在北京正式來(lái)推廣易迅的產(chǎn)品和服務(wù)。易迅之所以能在上海和華東發(fā)展,一個(gè)很重要的原因是,除了商品齊全外,靠的是服務(wù),尤其是物流配送服務(wù)。易迅物流配送服務(wù)有兩個(gè)特點(diǎn),一個(gè)就是非常地快,第二個(gè),很穩(wěn)定,快速而穩(wěn)定的物流服務(wù)抓住了消費(fèi)者。
這一次我們來(lái)北京發(fā)展,在地鐵,在公交上都可以看到易迅的媒體投放和宣傳廣告,其中比較核心的訴求主要還是兩點(diǎn),第一點(diǎn),正品低價(jià),體現(xiàn)B2C特點(diǎn),我們有非常可靠的渠道,來(lái)源非常正規(guī)的貨品,同時(shí)還保持著對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,易迅的閃電送服務(wù),我們把一日三送的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從華東帶到華南,又把它從華南帶到華北,我們相信,正品低價(jià)和閃電送網(wǎng)購(gòu)服務(wù)能獲得北京消費(fèi)者認(rèn)同。
易迅的產(chǎn)品主要集中在計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)電子、汽車(chē)零部件這些領(lǐng)域里面,我們也逐步進(jìn)行快消百貨類(lèi)用品拓展,來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)更多需求,同時(shí)提升平臺(tái)對(duì)用戶(hù)黏著度。
我們現(xiàn)在的商品差不多有1千多品牌,8萬(wàn)多個(gè)SKU,我們和很多線(xiàn)下的超市百貨來(lái)比已經(jīng)非常豐富,尤其在3C家電領(lǐng)域之內(nèi),可以完全滿(mǎn)足絕大部分消費(fèi)者需求。去年開(kāi)始,我們?cè)诒本┙ㄔO(shè)倉(cāng)儲(chǔ)后,北京的存貨也在逐步提升,目前有接近4萬(wàn)個(gè)SKU,和上海比還有一定的差距,后面我們還會(huì)繼續(xù)提升。
10年之前,易迅就是一個(gè)區(qū)域化的電商公司,80%業(yè)務(wù)都在上海。另外10%在上海以外的華東地區(qū),再有10%就是華東以外的全國(guó)各大區(qū)域加起來(lái)的業(yè)務(wù)總量。
所以10年之前,易迅是區(qū)域性的電商公司。2010年騰訊投資易迅后,站在大的騰訊電商背景下,易迅非常重要的使命是要快速把市場(chǎng)從區(qū)域性定位拓展到全國(guó)。我們從2010年開(kāi)始準(zhǔn)備,2011年開(kāi)始拓展,去年我們建立華南和華北兩個(gè)大區(qū)的物流供應(yīng)鏈體系,包括服務(wù)體系,今年我們?cè)谖髂系闹貞c,華中的武漢和西北的西安,也完成我們的供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)和服務(wù)體系建設(shè),也具備在這些區(qū)域內(nèi)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)能力。
所以易迅已經(jīng)從區(qū)域性公司變成全國(guó)性服務(wù)電商公司,我們?cè)诹髤^(qū)的整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的面積超過(guò)10萬(wàn)平方米,訂單的處理能夠12到15萬(wàn)單,2012年開(kāi)局做得還是比較好,2013年我們會(huì)把東北大區(qū)單獨(dú)從北京切出來(lái),成立第七個(gè)大區(qū),有一個(gè)200畝物流基地建設(shè)已經(jīng)啟動(dòng)。
易迅在2012年完成全國(guó)布局基礎(chǔ),在華南、華東已經(jīng)布局完成的基礎(chǔ)上,2013年將在華北以及其他大區(qū)獲得更大拓展。易迅會(huì)把通訊、家電、百貨和附件作為重點(diǎn),易迅為自己的倉(cāng)儲(chǔ)配送,還會(huì)為未來(lái)騰訊電商在開(kāi)放平臺(tái)提供基礎(chǔ)物流倉(cāng)儲(chǔ)的開(kāi)放能力。
實(shí)際上易迅在騰訊體系里扮演兩個(gè)角色,第一個(gè),易迅已經(jīng)積累起來(lái)在供應(yīng)鏈,在商品經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù)結(jié)算等方面的能力,包括在后端,倉(cāng)儲(chǔ)配送方面的能力,易迅要做自營(yíng)商品的經(jīng)營(yíng)者,要透過(guò)正品低價(jià)、物流快速的服務(wù),把騰訊用戶(hù)轉(zhuǎn)化成為電商用戶(hù),黏在騰訊電商的平臺(tái)。同時(shí)騰訊電商還會(huì)展開(kāi)開(kāi)放平臺(tái)的業(yè)務(wù),在這樣一個(gè)流量支持之下,易迅就可以精選出好的商家,把他們好的產(chǎn)品、服務(wù)拖到平臺(tái)上來(lái)。
易迅還有點(diǎn)不一樣的地方,是把易迅原來(lái)在倉(cāng)儲(chǔ),在配送,售后以及客服這方面的基礎(chǔ)設(shè)備和能力開(kāi)放出來(lái),作為對(duì)于開(kāi)放平臺(tái)的商家提供支持,希望在末端能夠形成一套服務(wù)體系,讓所有的消費(fèi)者在易迅購(gòu)物的時(shí)候,或者在以后騰訊電商平臺(tái)購(gòu)物時(shí),有統(tǒng)一和清晰的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶(hù)預(yù)期,這就是易迅將在騰訊電商中扮演的兩個(gè)角色:自營(yíng)商品的經(jīng)營(yíng),開(kāi)放體系底層在倉(cāng)儲(chǔ)配送、客服和售后服務(wù)方面的服務(wù)提供者。
以下是對(duì)話(huà)卜廣齊實(shí)錄:
騰訊科技:易迅推出一日三送服務(wù),即北京五環(huán)以?xún)?nèi)的市民在易迅購(gòu)物,早上訂單將在下午14:00之前送達(dá),中午訂單在晚上18:00之前送達(dá),晚間訂單在晚上22:00之前送達(dá),這是否會(huì)讓配送成本提升?
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本文標(biāo)題:易迅進(jìn)攻京東腹地 卜廣齊稱(chēng)主要搶C2C用戶(hù)
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