很快就要到十周年紀(jì)念日了，《魔獸世界》可能將是2012年最成功和收入最多的游戲之一。盡管玩家數(shù)已從接近1200萬的峰值開始下降，但這個(gè)游戲目前仍有將近1000萬人每個(gè)月都為之付費(fèi)，人們對(duì)于資料片《熊貓人之謎》的期待清晰的暗示了該游戲持續(xù)成功的可能。
然而，看著《魔獸世界》這些年里不斷的成功，游戲行業(yè)仍然對(duì)于這個(gè)游戲是什么沒有統(tǒng)一的看法，或者說，不知道它究竟成功在什么地方。試圖復(fù)制和克隆它的游戲，最好的結(jié)局也只是玩家逐漸減少然后轉(zhuǎn)為免費(fèi)游戲模式，最差的，對(duì)游戲公司來說完全是經(jīng)濟(jì)災(zāi)難。目前有個(gè)趨勢(shì)是把《魔獸》的成功看作是偶然，也就是把它堪稱一款擁有特定玩家的特殊產(chǎn)品，而這款游戲的吸引力和成功的秘密卻不為廣大業(yè)界人員所知。
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過去許多年里，我們經(jīng)常聽到這樣的說法，“如果不算《魔獸世界》。。。”或者“除《魔獸世界》外。。。”，或者就是一些不自然的掩飾，“但是，《魔獸世界》當(dāng)然不算在內(nèi)”。當(dāng)然，這款游戲的商業(yè)成功的程度的確是極少情況，可以說目前沒有第二個(gè)，但是，這個(gè)行業(yè)對(duì)于它的反應(yīng)卻很奇怪：不愿意去理解它的成功卻只是模仿；而且，游戲行業(yè)里，不乏熱愛分析和了解游戲制作的聰明又有想法的人。
如果非要對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象找個(gè)說法，那我只能說是因?yàn)椤赌ЙF世界》的成功和游戲業(yè)的許多人的常規(guī)思維模式不一樣。如果你用固定的模式把《魔獸世界》和暴雪過去近十年的努力成果只是看作一款產(chǎn)品，那么這款游戲本不該如此的成功。換句話說，《魔獸》的現(xiàn)象給了人們2個(gè)選擇：把它看作和傳統(tǒng)游戲開發(fā)以及發(fā)行經(jīng)驗(yàn)完全不同又毫無意義的離奇的意外，或者，你可以重新思考以下你的世界觀并承認(rèn)你對(duì)于一些重要的事情的理解有偏差。
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和大多數(shù)領(lǐng)域一樣，其實(shí)我們都不善于解決一些不可改變的事情。《魔獸世界》的成功是對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的一種挑戰(zhàn)，這意味著，用最直接簡(jiǎn)單的話說，就是傳統(tǒng)的觀念是錯(cuò)誤的，需要重新定位，但這很難做到，因此把它看作一個(gè)意外，說成是暴雪獨(dú)特的方式比較容易接受一點(diǎn)。某種意義上，我認(rèn)為這樣對(duì)暴雪來說是一種誤解，這種想法把暴雪的成功看作是僅僅局限在一個(gè)狹小玩家群，只是把游戲的成功歸結(jié)于開發(fā)者的天分。沒有人要否定天分，但是“成功是百分之一的天才和百分之九十九的汗水”這句話依然有效，否定暴雪所做的百分之九十九的努力完全是對(duì)《魔獸世界》成功的誤解。
用更簡(jiǎn)要的話說，《魔獸世界》為贏得眾多玩家在游戲商業(yè)模式上做了怎樣的努力？或許最明顯的例子就是，發(fā)布8年之后，《魔獸世界》的變化依然是非常基礎(chǔ)的(很多人都認(rèn)為，這個(gè)游戲沒有遇到危機(jī)，不需要去解決什么事情)，還有甚者，把游戲的傳播性和對(duì)玩家的吸引力作為制作游戲的目標(biāo)。
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首先是一個(gè)有趣的對(duì)游戲策劃概念的獨(dú)特整合。暴雪可能在對(duì)于玩家在游戲里玩什么方面掌握了比其他開發(fā)商更多的數(shù)據(jù)(可能Zynga在這方面和暴雪有的一比)。隨著開發(fā)商開始使用這個(gè)數(shù)據(jù)來推動(dòng)游戲開發(fā)，我們聽到最多的表達(dá)就是，開發(fā)商最好的方法就是通過玩家反饋的意見數(shù)據(jù)逐漸改進(jìn)游戲，使它慢慢發(fā)展的更加完美。
暴雪對(duì)于這個(gè)數(shù)據(jù)的使用方式更加有創(chuàng)意性。《熊貓人之謎》拋棄了數(shù)年使用的既有系統(tǒng)；之前的資料片《大災(zāi)變》也做過許多的變化。經(jīng)歷八年之后，你可能會(huì)覺得基于數(shù)據(jù)的細(xì)化可能只限于微小的變化，實(shí)際上許多其他在線游戲多年以來都這樣運(yùn)營(yíng)的。相反的是，暴雪使用獲得的反饋來使用全新的方法，以使游戲體驗(yàn)更有新鮮感和挑戰(zhàn)性，防止單一、過度復(fù)雜的方法使玩家覺得無聊。還有，該公司明白大規(guī)模改變游戲系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)性取決于其對(duì)數(shù)據(jù)的獲取和理解力，因?yàn)槿魏沃饕腻e(cuò)誤都可以快速被發(fā)現(xiàn)并處理。
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因此第一個(gè)大的區(qū)別就是暴雪的思維模式，它把自己的成功游戲看作一個(gè)活動(dòng)的靶子，并把獲得的數(shù)據(jù)來進(jìn)行更大的挑戰(zhàn)和更大的改變，和保持成功游戲風(fēng)格的開發(fā)商們的思維截然不同。該公司得出的經(jīng)驗(yàn)是，學(xué)習(xí)游戲的過程才是游戲之中最有趣的部分，因此暴雪注重努力保證在一年左右給玩家?guī)硇碌挠螒蝮w驗(yàn)，而不是使用玩家的反饋來達(dá)到保持現(xiàn)有游戲系統(tǒng)的特色。
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本文標(biāo)題：暴雪：魔獸世界成功的秘訣是努力和用心
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