美國時間7月24日,攜程旅行網(wǎng)發(fā)布截至6月30日的二季報。財報顯示,公司當季凈利潤只有1.2億元,同比大幅下滑55%。
這意味著,2011年底明確開展促銷活動的攜程,為保證市場份額而傷到了自己。但攜程并未放慢促銷腳步,7月初其又宣布了“5億美元授權(quán)、初定長達一年”的大規(guī)模促銷計劃。
根據(jù)財報,二季度,攜程總體營收10億元,同比增長17%。酒店及機票預訂業(yè)務(wù)仍是攜程的最大收入來源,當季兩項業(yè)務(wù)各帶來4億元收入;旅游度假業(yè)務(wù)和商旅管理業(yè)務(wù)分別收入1.3億元和4900萬元。上述四項業(yè)務(wù)同比分別增長12%、16%、24%和25%。
這些看上去“樣樣都在增長”的收入,并沒有生成好看的凈利潤,問題在于營銷費用漲勢更甚。攜程官方解釋,營銷費用增長的主要原因,與“近期大規(guī)模的營銷活動及向休閑旅游市場擴張相關(guān)的市場營銷活動的增加和人員的增加”有關(guān)。
財報顯示,2011年二季度至今,營銷費用的季度同比增長率依次為33%、39%、45%、47%、54%,從1.41億元漲至當前的2.17億元。
24日財報發(fā)布后,攜程總裁兼首席執(zhí)行長范敏表示,“我們相信我們今天的投入將會鞏固并提升攜程更長遠的市場領(lǐng)導地位。”
20天前的7月5日,范敏振臂一呼、發(fā)出“堅壁清野”的戰(zhàn)斗令。該公司當日宣稱,已獲得董事會5億美元授權(quán),將自2012年7月份開始,進行為期一年的低價促銷。5億美元的預算較攜程往年的年度營銷經(jīng)費躍升近10倍,這也被稱為攜程成立12年以來的首次大規(guī)模促銷。消息發(fā)出后,范敏在微博上即時宣布戰(zhàn)役啟動,“旅游電商如果是一個尚未被堅壁清野的領(lǐng)域,那就讓暴風雨來!”
范敏所指的旅游電商領(lǐng)域,事實上幾乎已為紅海。在標準化較高的機票領(lǐng)域,航空公司直銷及一些低價平臺對攜程影響較大。市場格局已發(fā)生變化,前有藝龍網(wǎng)、去哪兒、芒果網(wǎng)、同程網(wǎng)等“老朋友”的競爭,后有京東商城、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)以及今夜特價酒店等后起新秀左奔右突。
攜程無法再淡定,這位在線旅游領(lǐng)域的“老大哥”終于忍受不了行業(yè)一眾競爭者的“挑釁”。攜程預言,此輪價格戰(zhàn)會在“6個月之后,不超過一年時間內(nèi)見分曉,大亂之后必有大治,到時會發(fā)現(xiàn)在線旅游的進入門檻更高了”。
25日,美股開盤后,攜程股票大跌超8%。過去一年,攜程股價跌幅超過七成。在上周公布的納斯達克100指數(shù)調(diào)整變化中,攜程網(wǎng)被剔除出該指數(shù)。
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