【艾瑞網消息】近日,由中國通信學主辦的2011支付產業年會在京舉行,來自工信部、電信運營商、中國銀聯,以及移動支付產業鏈上的各知名企業、研究機構的領導和專家出席了此次活動,圍繞移動支付展開深入探討。去哪兒網無線產品總監楊昌樂在會上分享了去哪兒網的移動支付解決方案。他認為移動支付解決方案的推出,讓無線旅游徹底實現完整的用戶體驗,并建立了成型的商業模式,促使2011年成為“無線旅游發展元年”。
去哪兒網無線產品總監楊昌樂
“無線旅游行業在2011年推出了擁有完整體驗、完整模式的產品,在移動客戶端上面,大家可以去搜索信息、預定酒店、預定機票,并完成支付。在打通各個環節之后,無線旅游擁有了一個相對完整的產業鏈,初步建立了成型的商業模式。”據楊昌樂介紹,去哪兒網無線客戶端目前包含機票、酒店、火車票、景點、等產品,實現手機支付、身邊酒店定位、價格趨勢、預訂夜銷酒店等優勢功能,成為無線平臺的旅游門戶。與此同時,去哪兒網無線首家推出iOS、Android兩大主流手機平臺的手機支付購票功能,其客戶端支持招商銀行、中信銀行、農業銀行、工商銀行等十幾家銀行的內嵌支付,用戶在購買機票時無需跳轉即可順利完成支付。
無線旅游的快速發展也體現在數據上,去哪兒網客戶端激活量已突破700萬,無線客戶端搜索量已達到PC端的10%,機票出票量正以每月超過100%的速度增長。楊昌樂認為無線旅游還在成長期,這一新模式在2到3年內會迎來更廣闊的發展空間。他預測,2012年各類旅游應用數量將翻番,2013年無線旅游用戶將與在線旅游用戶規模持平,數字信息外還有一點非常確定,旅游將成為無線應用領域的“先鋒”,因為旅游與無線和的結合,可以改變人們的生活方式。
楊昌樂進一步解釋說,跟游戲類客戶端不同,旅游客戶端關聯到“吃住行游購娛”等方方面面,與生活更緊密、影響力更大。來自電子數據研究(eDigitalResearch)的報告顯示,根據一項針對八個不同行業的70多項應用程序的研究表明,消費者對搜索和計劃旅游等應用程序的平均滿意度是83%,旅行客戶端正融入人們的日常生活。
據艾瑞咨詢整理的最新研究發現,預計2011年全球移動支付用戶規模將達到1.41億,同比增長38.2%,交易金額同比增長超過76%。而央行統計數據顯示,2010年手機支付客戶數量為9028萬戶,與9.5億戶的手機用戶規模相比,仍有巨大的提升空間。可以預見,隨著移動互聯網業務的普及,中國移動支付市場潛力巨大,無線旅游擁有美好的發展“錢景”。
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