【IT商業新聞網訊】（記者 范貴賓）雅虎通自12月14日起停用部分重要功能，迄今過去已經一周多了，除了在本月初被各大媒體沸沸揚揚的報道一番，如今雅虎通再次銷聲匿跡。雅虎通關掉聊天室、語音撥打固網電話、停止與MSN互通，雅虎通部分功能的關閉，標志著第一代網絡公共通訊產品歷時15年終被市場淘汰。與雅虎通同病相憐還有MSN，IT商業新聞網簡析了國內企業級即時通信產品市場。
雅虎通關閉
雅虎通是歷史最悠久的網絡即時通訊工具之一，發布于1998年；從1998年3月至今，雅虎向用戶提供雅虎通服務15個年頭。從12月14日開始，雅虎通終止與微軟即時通訊軟件MSN之間的互通；早在這之前，雅虎已經開始終止雅虎通服務，雅虎已停止接受用戶向雅虎通繼續充值，對于用戶賬戶中剩余的資金，雅虎通會提示用戶如何得到退款。雅虎方面稱，2013年的1月30日取消由合作伙伴Jajah提供的“電話呼入”和“電話呼出”功能。雅虎通作為第一代網絡公共通訊產品，歷時15年終被市場淘汰。
雅虎通在中國市場份額雖然并不高，由于雅虎通與MSN能夠互聯互通，所以有不少企業仍在用雅虎通作為主要的通訊工具。筆者以前也曾用雅虎通有一年多左右的時間，總體感覺不像QQ那么方便 。由于雅虎通使用人群太少，缺乏人氣與凝聚力，因此漸漸淡出了用戶視線，IT商業新聞網在“盤點2012年十大邊緣化IT品牌”提名時，就有雅虎通；果不其然，時隔數十天后，就得到雅虎通即將被關閉的消息。
雅虎通歷時15年被市場淘汰
雅虎通與MSN 同病相憐
與雅虎通同病相憐的，就是微軟棄兒“MSN”，曾經輝煌一時的MSN曾是高端商業人群常用的即時通信工具，如今這已成為“歷史”。11月6日，微軟宣布，Windows Live Messenger服務將在2013年第一季度停用。回顧MSN的歷史，2000年，MSN成為4大頂級個人即時通信工具之一。2003年12月3日， MSN服務創造了新的里程碑，世界范圍內每個月有1.45億用戶訪問MSN Hotmail，1.1億用戶登錄MSN Messenger即時通信軟件，其在高峰期曾一度占有全球超60%以上的IM市場份額。但是從2005年之后，MSN發生了變化，MSN在中國的一大詬病就是“登錄不了”，很多用戶放棄MSN改投QQ，就是這個原因。而這個事實，卻是微軟自己造成的，因為MSN的服務器在國外。和MSN有同樣的問題，雅虎通也時常有掉線的現象，如今雙雙成為“棄兒”。
企業即時通訊的價值以及優缺點分析
即時通訊工具作為商務聯系的一種重要方式，和電話、電子郵件相比，即時通訊工具最大優點是時效性好，人們可以在發出消息很短的時間內得到對方的回應，滿足同步的需求。第二是形式多樣，除了圖片、文件的傳輸之外，還可以傳輸語音、視頻。與電子郵件相比，即時通訊更加的及時、方便、高效，維護成本也相對比較低。第三是易用性強，簡單易用。缺點是現有的即時通訊軟件主要針對個人，娛樂性較強，對工作效率有一定影響，對于企業級的需求較難滿足。因此有許多企業單位禁止員工上班使用QQ，但是對雅虎通沒有限制。
雅虎通在國內算是最早一批作為企業通訊工具的試水者，但是令人遺憾的是，雅虎通在本地化服務的工作做得遠遠不如QQ，尤其是雅虎通上面找不到多少好友，用了幾個月，才加了幾個人，我想這一點很多人都有共識。其實雅虎當年也曾力推過雅虎通，早在2005年，雅虎在國內曾推出一項擴容1G郵箱的服務，但是必須下載雅虎通，雅虎通上至少添加一個好友；當時新浪郵箱都已是1.5G，此舉在當時也招致很多網友反感。
雖然企業即時通訊工具在國內尚處于初級發展階段，但是隨著“移動辦公”的需求，尤其是規模較大的公司，員工數量較多，是非常需要一個溝通無障礙、擁有眾多辦公功能、能把所有分公司、在外職員全部匯聚在一起的平臺。企業即時通訊工具的市場仍處于上升的趨勢。
國內企業級即時通信產品市場簡析
如今即時通訊的功能日益豐富，即時通訊不再是一個單純的聊天工具，它已經發展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務、辦公協作和企業客戶服務等為一體的綜合化信息平臺。據統計，截至2012年6月，即時通訊用戶規模達4.45億，半年增長率為7.2%。即時通訊使用率增長至82.8%，成為用戶滲透率第一的互聯網服務。
即時通訊行業收入主要來源，一部分是廣告收入，另一部分是用戶付費收入，其中用戶付費收入包括購買無線增值、語音服務、在線游戲和其他互聯網增值產品服務產生的收入。因此擁有大量的用戶群體是收入來源的基本保障。
目前中國市場上的企業級即時通信產品約有幾十種，騰訊RTX具有較大的市場份額，中國移動的飛信、IBM、微軟也都介入企業即時通訊軟件市場。相對于其他企業即時通訊來講，RTX騰訊通在國內推出較早，市場占有率比較高，據第三方統計數據，RTX占據了超過50%-70%左右的市場份額，騰訊RTX也是國內最早進入該市場收費的即時通訊軟件。據比特網報道，2004年中國IM市場中，雅虎通占有約2.1%的份額，MSN占有14.4%的份額，即使后來雅虎通與MSN聯合之后，也僅占有市場約17%的聯盟體系，與騰訊QQ近77%的市場占有率相比，差距仍然巨大。如今MSN與雅虎通的命運都一樣，都被用戶拋棄。在國內用戶群體太少，沒有盈利的可能性，這是雅虎通停止使用的根本原因。
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