大力宣傳超高性價比,采用互聯網銷售模式,效仿蘋果的饑渴營銷……小米1代的成功與這些因素密不可分。但隨后小米手機在質量和售后方面的問題卻逐步暴露出來,其2代產品也不被看好。前不久《南方日報3C周刊》發起的對于小米手機2的微調查中,竟有將近七成的網友因小米手機2“性價比低”等問題,表示不看好其發展前景。
雖然小米負面輿論不少,但其之前所創下的一機難求的輝煌,還是讓許多互聯網廠商對智能手機市場趨之若鶩。近期,市場上再次刮起了互聯網手機熱潮,大可樂手機、北斗小辣椒i2等產品引來了不少關注。然而,與小米1代推出的時間點相比,如今的競爭格局已全然不同,國產手機在低端市場的競爭十分激烈,互聯網手機失去了性價比優勢,未來發展不容樂觀。
小米手機再被推上負面輿論的風口浪尖
小米科技開創了國內全新的互聯網手機模式,以其優秀的營銷團隊、低價高配的超高性價比以及開放自由的MIUI原生態系統平臺吸引了大批“米粉”發燒友,甚至創造了“一機難求”的輝煌。并且,開放自由的MUUI平臺也是大量“發燒友”看好小米手機的因素之一。但與不斷出現的小米手機斷貨的消息形成對比的是,小米手機的品質并沒有達到用戶的期望,質量問題頻頻涌現,售后服務也遭到質疑。
繼1S青春版在開售前縮減發售量引發外界對其產能不足的質疑后,小米近期因MIUI試水內置收費再次被推上輿論的風口浪尖。
小米科技為了進一步深化“硬件+軟件+服務”的鐵人三項策略,吸引更多的移動開發者入駐MIUI平臺,在本月2日更新系統時一同推出了MIUI主題收費計劃,初次試水內置收費服務業務。但該服務的推出卻遭到了大多數用戶的不滿,用戶認為此舉違背了小米起初建立MIUI系統平臺的“自由開放”的原則,MIUI系統正從開放走向封閉。
對此,小米官方表示,單純靠開發者的熱情難以保持開發者持續開發高質量應用和主題的動力,這次的主題收費計劃是小米手機為了保護正版進行的主題改革,希望通過付費的方式吸引更多的設計師,為MIUI系統設計高質量的主題。
與此同時,小米手機2日前已正式銷售。雖然在正式銷售初期,產品如意料之中地被搶購一空,但其風評似乎并不那么好,這一點從《南方日報3C周刊》發起的對于小米手機2的微調查可以看出——結果顯示,有近七成網友表示不看好小米手機2,主要原因是相比“眾多競爭者”所具備的優勢,小米手機“性價比低”。
互聯網商仍對智能手機市場趨之若鶩
雖然負面輿論一直伴隨著小米手機,但其一流的網絡宣傳以及優秀的營銷團隊,的確創下了國內互聯網手機的銷售奇跡,造就了一段輝煌。同時,自2010年以來,國內對于智能手機的需求量幾乎呈現爆炸式的增長。龐大的銷售市場以及小米創下的美好前景,即使用戶怨聲四起,但仍舊使許多互聯網廠商對智能手機市場趨之若鶩。
近期大可樂手機可謂制造了一波話題。網易前副總編輯丁秀洪就因看好互聯網手機的前景,成為了網易離職創業高管中的一員,創立了云辰科技,并于11月5日正式發布了大可樂手機,定價999元,這刷新了品牌5寸大屏幕智能手機的最低價格。丁秀洪希望能夠復制小米的成功,通過高性價比來切入市場,把握市場入口,吸納更多的用戶進入大可樂平臺。
在營銷模式方面,大可樂手機完全復刻小米手機,即同樣采取互聯網渠道進行銷售。誠然,這可以有效減少傳統線下渠道的中間利潤環節,把零售價格控制在接近成本的水平。除了大可樂官網之外,云辰科技還聯合蘇寧易購獨家首發,業界因此稱其為“小米釀可樂”。
移動互聯浪潮來襲,人人都想趕時髦,互聯網廠商都想在智能手機市場中分一杯羹。如今智能手機的硬件成本趨于透明化,從一定程度上來說這對于互聯網商是好事,可以將原先的價格戰策略上拉到手機品質的比拼上,盡量放大其自身在品質方面的優勢,以內容取勝,如產品設計、工藝細節和應用優化這些才是推動廠商品牌美譽度提升的根本。
然而,各大互聯網廠商想要重現小米當時的輝煌,并非易事。最大的原因就是小米成功的因素之一是其當時所處的時間節點,而如今競爭格局已然不同。國內智能手機需求的短時間爆發式增長是小米手機當初能夠成功的決勝點,而現在國內智能手機需求已發生一定的變化,純粹低價的智能手機已不具備絕對的競爭優勢與客戶源。
另外,曾經以“低價高配”著稱的小米手機,如今其2代產品卻被認為“性價比低”,這多少讓人感覺到一些諷刺的意味,但事實確實如此。時下國產手機在低端市場上的競爭十分激烈,千元智能機搭載雙核漸成主流,運行內存也已經向1GB標準看齊,互聯網手機性價比優勢已不再。
小米手機的模式并不能百套百用,互聯網渠道雖節省宣傳和售賣成本,但到目前為止顯現出來最大的問題便是售后維修,互聯網廠商畢竟不是制造手機的“專業戶”,與手機廠商的產品相比,較弱的硬件制造手段導致其質量難免比較容易出問題。
小米發展至今所出現的問題完全可以成為互聯網商做手機的前車之鑒�;ヂ摼W手機廠商不應該只是簡簡單單地通過互聯網賣手機、通過互聯網進行手機產品營銷而已,而應該在充分了解用戶互聯網應用需求的基礎之上,進行產品硬件、軟件的細節創新,使用戶體驗到更加個性化的優質服務,提升自身品牌的美譽度,積累品牌人氣,強化自身品牌,這樣才能使互聯網手機名副其實,開創自己的品牌天地。
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本文標題:小米模式難復制 互聯網手機已失最佳時機
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