1天，191億，這是“雙十一”當天阿里系天貓和淘寶近乎瘋狂的銷售數(shù)字。消費者血拼、商家沖銷量、電商平臺賺得盆滿缽滿，但瘋狂過后，卻更需要冷靜的思考。雙十一成為電商行業(yè)的一條顯著分水嶺，而且此次網(wǎng)商的盛宴，也給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來不小的沖擊與影響。
透支消費：各方觀點不一
據(jù)電商導購網(wǎng)站“幫5買”發(fā)布的監(jiān)測報告顯示，雙十一當天，全網(wǎng)八大B2C商家在線銷售的商品數(shù)量超過220萬件，促銷商品覆蓋面超過80%，其中服裝鞋帽的商品數(shù)量超過90萬件，居全網(wǎng)第一。而據(jù)天貓方面統(tǒng)計，天貓杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店三家店鋪單日銷售額都突破了億元大關(guān)。
電商和商家忙著數(shù)錢，而消費者的錢包癟了下去，有不少消費者借此次機會將冬衣、年貨都備齊了。這也使業(yè)內(nèi)人士紛紛擔心用戶過度透支消費，甚至接下來的時間里電商的銷售額會大幅銳減。
社會化媒體營銷研究者杜子健認為，191億給整個行業(yè)帶來的是“侵略性和透支性”的影響，要恢復元氣甚至需要3個月或者更久時間。而且除淘寶天貓外，其他電商的銷售額會大幅銳減，消費者的購買欲望也會進入一個調(diào)整期。
但對于透支性消費這種說法，獨立電商分析師李成東則持有著不同看法。
“雙十一過后并不會出現(xiàn)所謂的銷售寒冬期。淘寶的191億這個數(shù)字雖然很高，但促銷商品都是以一些高端品牌的服裝服飾為主，平均單價也比較高。如果真正折算下來，銷售量遠遠沒有到達飽和地步。”李成東對《IT時報》記者表示，這次雙十一促銷雖然對電商的后續(xù)銷售有影響，但還不至于出現(xiàn)飽和消費的情況。“真正量化考慮下來，這次的銷售額還是與消費缺口有著很大差距，畢竟消費者基數(shù)太過龐大。”
電商格局：獨立B2C邊緣化
天貓和淘寶191億元的交易額足以傲視群雄，業(yè)內(nèi)關(guān)于淘寶天貓一家獨大的聲音不絕于耳。但李成東認為，今后電商的格局并非是淘寶一家獨大，而是會多家電商并存。
“淘寶在服裝、服飾這些非標準品方面有自己的優(yōu)勢，但在家電3C類等標準品和百貨類市場，將會是B2C的天下。”李成東對記者表示，當前電商還在高額增長的階段，而且在家電、3C數(shù)碼等標準品市場中，B2C有著自己獨到的優(yōu)勢。并且淘寶在支付、物流、用戶體驗方面也遠不及B2C類商城流暢，未來電商格局勢必將會是多家電商并存，多元化趨勢發(fā)展。但他同時判斷，此次雙十一過后，像庫巴網(wǎng)、紅孩子等獨立類B2C電商的生存環(huán)境已經(jīng)越來越窄，市場影響力也在淡化。“獨立類B2C電商所售產(chǎn)品的重復消費頻率過低，但用戶成本持續(xù)走高，盈利無從談起。這樣的環(huán)境下，獨立B2C的市場影響力已經(jīng)越來越弱，甚至有可能被邊緣化。除非它放棄單獨做官網(wǎng)運營，轉(zhuǎn)向和第三方平臺合作，這是唯一出路。”
“幫5買”CEO尹汝杰對記者表示，國內(nèi)垂直類獨立B2C目前的確遇到了很大的困難，尤其隨著雙十一等價格戰(zhàn)的頻繁發(fā)生，用戶跟著價格走，垂直類B2C很難真正留住用戶。而且天貓品牌直營旗艦店的定位，也讓垂直B2C更加雪上加霜。 “但針對某一細分領(lǐng)域，精工細作的垂直類B2C，注重提升用戶個性化體驗的獨立類B2C仍有出路。”
傳統(tǒng)零售業(yè)機會仍在線下
191億，在傳統(tǒng)零售業(yè)不斷呈下滑頹勢后，這個數(shù)字無疑更加刺痛著它們。在當前的市場環(huán)境下，傳統(tǒng)品牌和傳統(tǒng)零售業(yè)承擔著沉重壓力，進軍線上成了他們選擇自救和轉(zhuǎn)型的出路。
“對于傳統(tǒng)零售商來說，線上的優(yōu)勢已經(jīng)被電商和品牌旗艦店完全搶占，幾乎沒有任何余地與機會。一些傳統(tǒng)品牌已經(jīng)逐漸將線上作為重點，紛紛在第三方平臺開設(shè)網(wǎng)上品牌旗艦店，而且這也將持續(xù)影響到整個產(chǎn)業(yè)鏈條。國內(nèi)還尚未出現(xiàn)一個線下零售商做線上成功的案例，像蘇寧轉(zhuǎn)型做線上至今，還深陷泥沼之中掙扎。”李成東認為，“如果傳統(tǒng)零售商選擇繼續(xù)拓寬線下渠道，說不定還有轉(zhuǎn)機。”
如今看來，整個產(chǎn)業(yè)鏈條自生產(chǎn)直接到銷售過程是必然趨勢。以前是生產(chǎn)到銷售之間有著層層環(huán)節(jié)，但未來這兩者之間的中間渠道會慢慢淡化，甚至消失掉。
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