11月12日,天貓商城、蘇寧易購、國美網上商城等電商企業公布“光棍節”促銷數據。這組堪稱亮麗的數據顯示,光棍節促銷期間,天貓商城以當日銷售132億元的成績(未包括淘寶數據),位居各類電商企業首位。
在自主式電商(大部分商品自主購銷)企業中,蘇寧易購拔得頭籌。蘇寧易購執行副總裁李斌表示,11月11日蘇寧易購全天訂單量突破150萬單,三天累計訂單量近300萬單,銷售金額同比增長超過20倍。國美網上商城總經理韓德鵬表示,大促銷期間,國美網上商城傳統大家電商品,占據總銷售額40%以上,銷量則是去年同期3倍。
在高歌猛進增長數據背后,電商業同質化競爭隱憂顯現。帕勒咨詢公司資深董事羅清啟稱,“光棍節”電商大戰中的各家企業,缺乏商品配置的差異化和模塊化組合,缺乏供應鏈的功底,這種階段的競爭,好比無根之樹的樹葉在比弄舞姿,好看但隨時可能倒掉。
降價動力不足
降幅數據將各家電商共同營造出來的“大降價”概念否定
網易旗下惠惠網監測數據顯示,截至11月11日下午五時,在線銷售的各大類商品中,降價范圍最大的商品品類是服裝類商品,在所有服裝類商品中,降價商品占到總量的7.7%;降價范圍最小的商品品類是3C數碼類商品,降價商品占總量的3.5%。
與11月10日(或集中調價前)相比,服裝類商品的降價幅度最大,平均降幅達到27%,其次為家居用品和化妝品,平均降幅分別為22%和19%。平均降幅最低的商品品類為大家電和3C類商品,為12%。
除天貓商城之外的各家電商中,當當網的降價商品占比和降幅最大,分別為4.2%的商品降價,降價商品的平均降幅達26%,這一數據高于京東商城的降價商品占比3.1%和平均降幅25%。
由于蘇寧易購采取了返券銷售等促銷措施,惠惠網數據無法全面反映實際降價幅度數據。但這一實時監測數據中的降幅數據,將各家電商共同營造出來的“大降價”概念否定。
針對此次雙十一再次出現大量虛假打折、消費者怨聲載道的現象,蘇寧易購執行副總裁李斌表示,這需要更多的行業自律、政府法律法規的約束以及消費者自身的理性對比。羅清啟表示,由于各電商消費習慣信息抓取技術相同,各電商商家商品配置以及促銷資源配置趨同,使得各家電商商品沒有太大差異,從廠商到商家的供應鏈條上,都缺乏降價動力。
即便如此,電商企業們營銷目的已經達到�;莼菥W監測數據顯示,截至11月11日下午五時,電商網站的整體流量上漲177%,其中,天貓商城的上漲最為迅速達264%。庫巴網和亞馬遜也上漲了155%和130%。
流量上漲和實際成交量倍增,也導致了各電商供應鏈條問題凸顯。在“光棍節”促銷中表現突出的為瀏覽系統和支付系統故障、物流反應滯后、缺貨等。
惠惠網數據顯示,截至11月11日下午五時,銷量最大的天貓商城的缺貨率達9.03%。而由于物流量陡增,實際交易中的物流反應效率由1-2天,最多延長到一周左右。
羅清啟稱,除了亞馬遜以及國美、蘇寧等擁有一些物流資源之外,目前,眾多電商在物流環節毫無競爭力,這種軟肋在未來消費者認清電商促銷的實質之后,勢必將影響到電商企業的綜合競爭力。
“紅利”下的隱憂
目前的排名沒有實質意義,因為電商與線下實體零售區別并不大
作為本年度最后一次大規模促銷,“光棍節”促銷結果影響電商企業排名。 上一頁1 2 下一頁
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