近日，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)發(fā)布了開放討論版的《2012中國電子商務(wù)藍皮書》，該調(diào)查經(jīng)過1年時間的準備，經(jīng)過超過160家電商企業(yè)走訪與深訪，探討了電子商務(wù)由危轉(zhuǎn)機、由盈轉(zhuǎn)虧的發(fā)展臨界點何時來臨的主題。
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平在發(fā)布會上表示，要真正分辨業(yè)內(nèi)關(guān)于電商的陰謀論、泡沫論、欺騙輪等，需要從電商企業(yè)的客單價、營銷成本，營銷效率（營銷成本在客單價里面的占比）、物流費用率（倉儲物流配送的費用在客單價的占比）等各種運營效率去分析。
胡延平表示，以京東、當當這類創(chuàng)立時間比較長、有相當規(guī)模和品牌的企業(yè)為例，營銷效率在2%到5%，而一些新創(chuàng)立的企業(yè)，無論是垂直的單品還是奢侈品的品牌，營銷效率達到10%—30%，兩者差距非常懸殊。
兩者差距懸殊的原因有三個，品牌的形成需要較長的時間，需要五年甚至十年來創(chuàng)立。營銷效率在企業(yè)創(chuàng)立、市場培育、成長、起飛、成熟等等不同的階段，營銷費用在整個銷售額里面的占比是一定會明顯下降的
胡延平談到，以蘇寧為例，蘇寧半年財報表示，它店面租金成本增加了41%，人工成本增加將近10%，營銷成本的增加，使公司的利潤下降了29%。“這是蘇寧想革自己的命，要和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣跑得更快，它自身面臨的一些難以克服的障礙，這個障礙在現(xiàn)階段才開始露頭。”
另外，品類規(guī)模的擴大有助于拉升品牌的營銷效應(yīng)，百貨的營銷效率就顯著高于垂直類的電商。
隨著電商企業(yè)的IT系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，還有在移動互聯(lián)網(wǎng)上的合作、與第三方廣告網(wǎng)絡(luò)DMP、DSP的合作，使其營銷碎片化。胡延平認為，在未來五年以后，效果營銷會回潮，電商的營銷將會以以最快的速度、最好的體驗呈現(xiàn)給消費者。
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本文標題：胡延平:識破電商陰謀 要從運營效率分析
地址：http://www.xglongwei.com/a/guandian/yejie/20121229/110814.html
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