【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報(bào)道】(記者 蘇黛)一直以來(lái),凡客高庫(kù)存、巨額虧損、高管離職、上市失敗被行業(yè)詬病,凡客在經(jīng)歷了大躍進(jìn)之后,開(kāi)始沉淀,開(kāi)始反思,開(kāi)始回歸產(chǎn)品和服務(wù),希望在年底盈利。
騰訊科技報(bào)道稱,凡客在發(fā)展的過(guò)程中,同樣犯下了大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司常犯的錯(cuò)誤:熱錢涌入引發(fā)的盲目沖動(dòng),過(guò)于樂(lè)觀地判斷未來(lái),迷信營(yíng)銷而忽視質(zhì)量、供應(yīng)鏈等技術(shù)性積累,導(dǎo)致年輕的電商企業(yè)在高速擴(kuò)張中,失控的風(fēng)險(xiǎn)急劇增加。即使有一個(gè)曾深度參與中國(guó)電商行業(yè)早期拓荒的領(lǐng)軍人,凡客也未能避免落入這些陷阱。
凡客在此過(guò)程中付出的代價(jià)慘痛至極,大到令陳年難以啟齒。第一,去年有大量的積壓庫(kù)存報(bào)損、被銷毀或低價(jià)出售,外界猜測(cè)金額可能會(huì)以億計(jì);第二,由于過(guò)分?jǐn)U張品類,凡客早期清晰的服裝品牌定位逐漸在用戶心目中模糊,一段時(shí)期內(nèi)的供應(yīng)商和質(zhì)量管理失控,也使凡客品牌形象受損,要挽回這一切,凡客需要更長(zhǎng)的時(shí)間和努力。
凡客CEO陳年
近一年,凡客CEO陳年開(kāi)始反思,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,凡客逐步回歸到正確的軌道上。
陳年開(kāi)始大刀闊斧的改革,調(diào)整公司發(fā)展策略,冰凍人事,停止擴(kuò)張,逐個(gè)解決問(wèn)題。期間,陳年砍掉了很多品類,隨之帶來(lái)的就是供應(yīng)商的壓縮。同時(shí)凡客也開(kāi)始和大的供應(yīng)商共享數(shù)據(jù),讓供應(yīng)商幫助凡客判斷需要怎樣合理備貨、怎樣避免可能存在的問(wèn)題。
在凡客內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整的同時(shí),凡客旗下的如風(fēng)達(dá)也在調(diào)整,或者說(shuō)在收縮。
凡客種種調(diào)整背后,其實(shí)是陳年管理方式的轉(zhuǎn)變:從注重結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅卦颉?ldquo;過(guò)去我關(guān)心進(jìn)貨、銷售額、新用戶、老用戶占比等指標(biāo);但今年關(guān)心的是庫(kù)存周轉(zhuǎn)、售謦率、毛利率、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度等指標(biāo)。”陳年說(shuō),“現(xiàn)在還是希望回到供不應(yīng)求這樣一個(gè)狀態(tài)。”
陳年拆解過(guò)去五年凡客的成功經(jīng)驗(yàn),得出結(jié)論:正確的產(chǎn)品,而且只有正確的產(chǎn)品,沒(méi)有其他。“最重要的回歸是對(duì)產(chǎn)品的追求。我就不相信一個(gè)做首飾的人能做好拖把,這是基本常識(shí)的判斷。”
他并不認(rèn)同所謂凡客核心競(jìng)爭(zhēng)力是營(yíng)銷能力的說(shuō)法,“真正成就凡客的還是產(chǎn)品。凡客不好的時(shí)候是對(duì)產(chǎn)品失控的時(shí)候,凡客好起來(lái)的時(shí)候肯定是對(duì)產(chǎn)品專注的時(shí)候。”
陳年表示,凡客的目標(biāo)是在今年第四季度實(shí)現(xiàn)盈利,而這個(gè)時(shí)間點(diǎn)恰恰是凡客成立五周年之際。
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本文標(biāo)題:凡客結(jié)束盲目擴(kuò)張狀態(tài) 步入正軌回歸產(chǎn)品
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