前段時間傳得沸沸揚揚的凡客誠品進軍越南的事情,昨日終于得到了來自官方的印證。作為早在2010年便最先嘗試海外市場的凡客,博得了市場的多方關注。不過,新快報記者在多方采訪時了解到,不管是已經離職的凡客前高管還是獨立的電商觀察人士,都不約而同地指出凡客進軍越南市場“沒花多少錢”。同時,上述凡客前高管告訴記者,凡客在海外市場的銷量并不大,“數據不是很好看”。
以技術輸出為主投入小
據悉,凡客已在越南建立了呼叫中心、倉庫等基礎設施,并將隨著業務的發展而增加規模。凡客表示,此次在越南實現的本地化運營體系搭建,是通過與當地合作伙伴ECPAY來完成的。據記者了解到,ECPAY是越南電力集團(EVN)的子公司。
據了解,凡客會通過越南的物流合作伙伴把貨品送至消費者手中,所有的貨品都從越南的倉儲中心調配出貨,配送流程與國內無異,只是交由第三方完成。滿25萬越南盾(約合人民幣76元)起免運費。
凡客表示,越南是東南亞地區使用互聯網及互聯網發展速度最快的國家。現越南有31%的人使用互聯網,故而選擇在越南發展。
雖然凡客方面對記者提出的投入成本未做出回應,但有凡客前高管向記者透露,此次凡客主要為其提供技術系統、管理流程規范指導培訓、電子商務模式輸出等軟性投入,成本非常小。該人士認為:“凡客到海外市場發展的象征意義大于實際意義。”
海外市場還需過本土化關卡
廣州凡客公司在給記者的回復中表示,越南的貨品品類與國內的基本一致。不過凡客前高管告訴記者:“服裝的尺碼、號型的要求,國內外是不一致的,而且品質和質量標準也都是擺在面前的問題,但是凡客將國內外的品類保持同步,只能說凡客是想做一次海外市場的嘗試。”他還認為,凡客應該根據當地市場,在本土做好供應鏈,或從中國挑選符合當地市場的產品去適應。不過相對來說,成本就在無形中增加了。
不過,據凡客介紹,因為相關涉及越南合作的部門還在越南,并不清楚越南市場的物品來源。
中國電子商務研究中心分析師莫岱青則認為,凡客拓展海外市場,拓展新客戶,會對未來的發展帶來有利的影響,雖然成本會高漲,但是在當地建立了倉儲中心對于貨物的速度有所保障。
早在2010年,凡客就開始海外市場布局,據其稱“已經覆蓋了89個國家與地區,在海外也獲得了相當的成績”。但凡客不愿意透露相關數據。不過,據業內人士透露凡客海外市場在去年“也就是幾千萬的銷量”。
眼下消化庫存對凡客更重要
據公開資料顯示,凡客誠品去年的庫存高達11億元,業內分析認為,如何消化庫存成了凡客的關鍵。電子商務觀察人士魯振旺告訴記者:“今年能不能消化完庫存,對于凡客來說非常重要,因為這勢必影響其現金流。”近期來,如風達裁員、今年廣告投放銳減等等跡象都表明了凡客正在優化成本。
魯振旺介紹說,根據最近的相關監測報告,凡客的訪問量從今年三四月份的高峰點一路下跌,如今的訪問量比高峰點銳減了30%-40%。此外,鑒于2011年的高庫存,凡客有意識地縮減了2012年的產能,并將供應商從以往的200家縮減到100家。據媒體報道,凡客為了控制庫存,對供應商的要求越來越苛刻,賬期越來越長。有消息表示,“如果凡客在這個秋冬季沒有起色,下一步供應商就得要催債了。”
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本文標題:凡客進軍越南市場 銷量不大以技術輸出為主
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