騰訊科技訊 3月28日,本月初,有媒體爆出騰訊QQ商城低調啟動了收費舉措,引發了業界的廣泛關注,也有不少電子商務人士擔憂此舉會導致商家“出逃”。然而,騰訊方面卻回應稱,自宣布收費政策細則以來,已經完成了超過1.2萬家商戶的簽約,絕大多數商家認同QQ商城的收費能鼓勵市場良性競爭。
就在眾說紛紜之時,騰訊也及時的亮出了QQ商城收費之后的首張成績單:在3月23日-25日的彩鉆節活動中,拍拍網的成交額總計突破了3.12億,其中QQ商城的占比為65%,成交額達到2.03億,比2月份增長了94%,同比更是增長了300%以上。
QQ商城淡季不淡
據騰訊電商公布的數據顯示,在本次促銷中,女鞋、男鞋、男裝、母嬰四個類目對比2月份的增長都超過了120%,而家用電器、女裝和運動三個類目對比2月份的增長也超過了80%。而更值得一提的是,相比較以往的以“清倉、低價”為主的促銷,被認為在淡季舉行的本次促銷主打的則是8折封頂的春夏新品。
其中,3天之內銷售額過百萬的商家達到了117個,成交量在5000件以上的單品超過了150款。例如,一款春裝新款的豹紋翻領長袖女式襯衫在3天的大促中賣出了15688件,2012新款男士森馬牛仔褲1小時就被“團”了5845條。2012英倫版內增高帆布鞋銷售出14004雙,美伊臉部電子美容儀總共被消費者團購了50000臺,左旋肉堿減肥咖啡更是賣出了120008包的驚人銷量。而在此次大促中,QQ商城還首次嘗試了對空調等大家電的網購定制,有消費者網絡票選出的兩款共5000件Tcl定制空調在三天的時間內被搶購一空,銷售額突破了600萬元。
三日訪問人次超6000萬
商家出色的業績背后則是騰訊強大的流量支持。據騰訊方面的統計,在本次促銷中,這三天總計的訪問人次(網站UV)超過了6000萬,甚至高于了去年12月旺季的日均水平,流量相比2月份增長了160%以上,新用戶增長了8倍左右。而這些流量則主要來自于QQ、QQ空間、QQ郵箱以及騰訊網等多個平臺的貢獻。
除了平臺整體流量輸血之外,在本次的促銷當中,騰訊也推出了QQ空間的流量開放平臺,賣家可以配合自己的店鋪活動,直接投放廣告引流。例如女裝類目的洛詩琳官方旗艦店單在QQ空間投放廣告,就為自己引入了15萬的流量,在三天的活動中累計成交了150多萬元,比活動前提升了2200%。采用同樣的流量引入策略,箱包類目的戈雅官方旗艦店大促期間通過空間引入總計6.8萬流量,男裝類目的維杰斯官方旗艦店,大促期間通過空間引入總計18.1萬流量。有不少QQ商城賣家的投入產出比(ROI)已經超了1:5,甚至達到了1:7,也就是投入1塊錢將會帶來5-7元的銷售收入。
這些商家也對記者表示,QQ空間的月活躍賬戶已經超過了5.5億,而整體騰訊旗下平臺的PV超過了100億的規模,這種流量規模導致騰訊比起其他平臺來說,價格競爭并不激烈,因此投入產出比普遍較高。
商城收費后將加大扶持力度
在傳出QQ商城收費的消息之后,就曾有不少賣家表示,平臺收費對于驅除劣質商品,增強平臺對消費者的粘性是有好處的,但關鍵是希望騰訊能給予更多的支持。
對此,QQ商城的負責人也對記者表示,從這次促銷的數據來看,有接近一半的商家業績較2月份有了顯著提升。“然而這并不足夠,我們以后每個月都會組織像3月“彩鉆日”這種流量規模的活動,將對商家的流量支持變成一種常態。去年頗為成功的拍拍瘋搶節大型促銷今年依然會在年底安排兩次,屆時將會調動整個騰訊集團可以給出的流量進行扶持。”
就在不久前,主管電商業務的騰訊高級副總裁吳宵光也曾公開對媒體表示,QQ商城的收費為的是打造一個可持續發展的生態鏈,收費之后,商家會更加的重視這個平臺,會更認真的對待生意,并加大優勝劣汰的力度,讓更優秀的商家浮現出來。
也有消息透露,騰訊重金打造的B2B2C的超級電商平臺QQ網購在第二季度全國范圍推廣的時候,也將會吸納超過150家的優質QQ商城的品牌商戶入駐,而長遠看QQ商城那些服務能力強,商品質量佳的品牌商戶也將都會逐步遷移到這個平臺。
按照騰訊對電子商務的規劃,在5年后,騰訊電商平臺將努力實現2000億的成交額。相信在這樣的目標面前,騰訊的大力投入并不會是一句空話。
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