數據顯示,2011年我國保險業全年保險保費收入為1.43萬億元,較2010年同比下降1.3%。原來占據壽險銷售半壁江山的銀保渠道因受銀保新政影響,保費收入銳減。而營銷員作為保險公司倚重的另一主要營銷渠道,一方面流失率居高不下,同時目前一些主要的保險公司支付給保險營銷員的傭金費率基本用足了30%的上限,人力成本居高難下,還有進一步增加的可能。
為突破困境,保險紛紛開始發力電子商務銷售藍海。據業務人士預計,2012年保險電子商務增長率將達100%,遠超行業保費規模15%的增長規模。保險電子商務作為能夠提升保險企業財務管理效率、增加客戶粘性,提升展業效率的新興模式,正在被越來越多的保險企業規劃為重要的業務增長點。針對這一趨勢,國內領先的信息化金融服務提供商快錢充分把握保險行業發展趨勢,密切圍繞險企資金需求提供專業高效的流動資金管理解決方案,全面覆蓋財、壽險企的電子商務業務,為其解圍客戶資源與展業效率困境。早在2009年就率先進入保險行業的快錢,目前業已與近30家險企達成戰略合作,市場份額位居第三方支付行業首位,持續領跑保險電子商務領域。
眾所周知,電子商務對企業的價值之一就是建立直接的客戶關系。越來越多的財險公司為掌握更過的客戶資源,紛紛尋求銷售新途徑以期增加直面客戶的幾率。而網銷電銷等電子商務新渠道的快速發展有利于加強保險公司開展業務的主動權,不僅省去了中間代理環節的費用,而且保險公司與客戶之間直接“面對面” 接觸的機會大大增加,牢牢將客戶關系掌握在自己手中。壽險企業對于電子商務的需求似乎更為迫切。由于銀保新政、銀行攬儲等因素,壽險2011年全年原保險保費收入約為9721億元,同比下降8.57%。尤其是原來占據壽險銷售半壁江山的銀保渠道,因受制于銀保新政而更加依賴于營銷員在面銷過程中的銷售成功率。
作為進入行業最早,產品最豐富的電子支付企業,快錢針對保險公司的電子商務營銷模式,已經擁有覆蓋產業鏈完善的配套解決方案,產品全面覆蓋網銷、電銷、續保、理賠等產業鏈各個環節。其網上銷售支付方案針對電子商務用戶多樣化的需求特點,全面滿足用戶各種支付需求,幫助保險公司提高成單率。而電銷過程的“一次配送”,不僅幫助險企大幅提高營銷效率,也有效降低了配送成本。對于保險公司而言,借助快錢的財務集中解決方案,可實現全國機構資金歸集和集中管理,有利于其強化資金控制,保證資金的有效運轉,同時幫助險企提高財務管理效率,改善內部管理,降低集團的經營成本。此外,快錢針對險企電子商務領域的資金管理解決方案完全滿足了保監會關于 “見費出單”的監管需求,保障了交易資金的安全。
尤其在目前備受關注的移動展業模式中,其以快速靈活、提高客戶滿意度、提高銷售效率方面無可比擬的優勢成為行業熱點和趨勢。快錢針對保險公司的移動展業需求量身打造了一整套保險行業的移動展業產品解決方案。背靠快錢強大的信息網絡,個體營銷員可以在銷售過程中,一次完成產品介紹、保單呈現、保費支付及保單配送等整個流程。在此基礎之上,營銷員依托這一移動展業解決方案還能實現跨業合作,財壽產品交叉營銷,高效推進業務發展。
借此,快錢贏得了眾多險企的認可和信任。據統計,領先的人保、平安、太保、泰康、陽光、太平等30家險企已全線接入快錢創新的行業解決方案。近期,快錢再次迎來重量級險企伙伴——中國人壽保險公司,為其網銷渠道建立完善專業的電子支付服務,加速企業電子商務的發展。
專家指出,第三方支付作為保險業電子商務領域不可忽略的重要環節之一,處于整個價值鏈的制高點,且關系到整個保險業電子商務的安全健康的發展。保險企業十分有必要合理有效地借助像快錢這樣的專業金融服務商,建立信息化財務管理平臺,從而推動自身電子商務的發展,并在未來保險業電子商務市場中處于主動位置。
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本文標題:快錢持續領跑保險電子商務
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