鳳凰科技訊 北京時間4月9日消息，《紐約時報》網(wǎng)絡版今天發(fā)表署名尼克·比爾頓（Nick Bilton）的文章稱，雖然蘋果在富士康等代工廠工人工作條件上面臨外界批評，但蘋果競爭對手在這個問題上的態(tài)度同樣令人不敢恭維，他們對供應鏈用工違規(guī)現(xiàn)象的反應甚至還不如蘋果。
以下為文章全文：
保持沉默
每當蘋果推出新產(chǎn)品時，競爭對手便會迅速做出反應，稱他們的智能手機、平板電腦等電子產(chǎn)品性能更好、更快、更便宜、更受歡迎。但在中國代工廠工人工作條件的問題上，蘋果的競爭對手卻保持沉默。
近幾個月，蘋果因其海外代工廠尤其是富士康的工作條件而遭受嚴厲審查。面對外界批評，蘋果宣布將聘請獨立審查機構公平勞工協(xié)會（以下簡稱“FLA”）對代工廠進行調(diào)查，公開曝光存在用工違規(guī)的工廠。
即便現(xiàn)在，蘋果也不是與媒體進行開誠布公交流的企業(yè)典范。公司高層從不向媒體公開其中國代工廠的用工狀況。但自2006年以來，蘋果一直在公布代工廠用工狀況報告。蘋果還公布了156家代工廠名單，同時在其獨立審計報告中公開承諾將對“供應鏈實施更深入調(diào)查”。
在過去的一周，我要求惠普、三星、微軟、戴爾、亞馬遜、巴諾等知名電子產(chǎn)品廠商提供代工廠工人工作條件報告。雖然上述廠商并非每一家都與富士康是合作伙伴，但這家臺灣企業(yè)的確在給其中許多公司代工產(chǎn)品。
大多數(shù)公司只是發(fā)來內(nèi)容幾乎一成不變的公關信息，有幾家甚至沒有做出回應。Nook電子書閱讀器制造商高級副總裁瑪麗·艾倫·基廷（Mary Ellen Keating）淡淡地說：“我們不會對我們的供應鏈廠商發(fā)表評論”，但她沒有詳細解釋這樣做的原因。三星則干脆未作任何回應。
公關策略
盡管部分科技公司公布了有關對代工廠進行審計的部分信息，但沒有一家詳細說明他們發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象以及整改方案。總部位于紐約的維權組織“中國勞工觀察”（China Labor Watch）負責人李強（Li Qiang，音譯）表示：“即便違規(guī)現(xiàn)象存在，他們也不會像蘋果那樣繼續(xù)跟進。”
當我問到這些電子產(chǎn)品廠商為何不加入FLA時，其中幾家公司以他們是電子工業(yè)電子行業(yè)公民聯(lián)盟（以下簡稱“EICC”）會員為由說明各自的理由。EICC是一個電子產(chǎn)品廠商聯(lián)盟，為這些廠商制定行為準則、用工做法和工作條件等標準，同時進行獨立的評估和審計。
然而，人權活動人士經(jīng)常批評這個創(chuàng)建于2004年的組織是電子產(chǎn)品廠商的一塊“遮羞布”。他們說，EICC對這些廠商的用工狀況沒有任何的影響力。事實上，如果EICC可以有效發(fā)揮其監(jiān)督作用，電子產(chǎn)品行業(yè)就不會像今天這樣成為外界關注的焦點。迄今沒有一家企業(yè)因未能對用工問題進行整改而被開除。
李強說：“EICC會員都不愿對違規(guī)做出整改，總體上講，加入EICC只是他們的一種公關策略。”微軟表示，雖然該公司并不是FLA的會員，但的確與該組織合作對用工狀況實施調(diào)查。微軟還表示，該公司會對其供應商實施例行審計，必要情況下采取“整改措施”。微軟的審計報告也會公開，但只是做出概述性陳述，沒有蘋果那么詳細。
整改方案
亞馬遜拒絕對包括富士康在內(nèi)的供應商的工人工作條件進行評論，稱記者可以到其官網(wǎng)瀏覽相關信息，但上面只是提到第三方機構實施的審計，而亞馬遜并沒有公布相關報告。戴爾高級公關主管戴維·弗林克（David Frink）說，該公司正在幫助富士康“提高工廠工人的工資，減少加班時間”。富士康則宣布，他們也在這樣做。
惠普官網(wǎng)的一份報告詳細描述了2010年代工廠的工人工作狀況，但此后再沒有進行更新。惠普在報告中稱，與其合作的工廠中，超過51%在工作時間上違反了勞動法規(guī)定。這份報告處于惠普官網(wǎng)一個十分隱秘的地方，我花費了幾個小時才找到。
這些電子產(chǎn)品廠商為何在代工廠用工問題上如此遮遮掩掩？他們當然不會告訴我們，但李強的一番話或許能解開這個疑團：“像惠普、索尼和戴爾等許多公司都不發(fā)布完整的審計報告，因為他們發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題比蘋果嚴重得多，他們不希望這些報告在媒體中間引發(fā)負面影響。”
在蘋果加入FLA以后，該協(xié)會發(fā)布的一份報告曾贏得勞工權益團體稱贊。FLA在這份報告中發(fā)現(xiàn)，蘋果代工廠存在工人加班時間過長、工資過低、安全隱患等各類違規(guī)問題。蘋果隨后承諾將采取措施解決這些問題，向代工廠施壓令其減少工作時間，提高工人待遇。
平板電腦和其他電子產(chǎn)品廠商希望自己能保持比蘋果更高的標準。但在改善工人工作條件方面，他們并未像蘋果那樣拿出具體而有效的方案。（編譯/凡奇）
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