沃爾瑪網(wǎng)上超市“現(xiàn)金結(jié)算”服務(wù)（騰訊科技配圖）
騰訊科技訊（木語）4月27日消息，沃爾瑪網(wǎng)上超市今日在美國推出“現(xiàn)金結(jié)算”服務(wù)，今后網(wǎng)購的顧客可以在Walmart.com上下訂單，然后到附近的實(shí)體沃爾瑪超市付現(xiàn)金結(jié)算。
沃爾瑪總裁兼CEO喬爾·安德森表示，沃爾瑪推出這項(xiàng)功能，是為了方便那些不能使用借記卡或者信用卡的顧客。
“平常在我們的實(shí)體店也只有15%的顧客會用信用卡來結(jié)算，絕大部分顧客選擇現(xiàn)金結(jié)算，那么肯定有很大部分網(wǎng)購顧客也需要依靠現(xiàn)金來結(jié)算，所以我們非常肯定這項(xiàng)服務(wù)會方便顧客，增加營業(yè)額。”
使用“現(xiàn)金結(jié)算”時，顧客需要在網(wǎng)上下單后48小時內(nèi)到就近的沃爾瑪實(shí)體超市付款，顧客付款后，沃爾瑪會將所購買商品送到顧客家中。
這樣一種模式和理念，在當(dāng)前這個處處講究超前、“生活在未來”的時代里非常容易被接受，就像掏出手機(jī)支付或者使用電子錢包這些概念一樣正常。
但是，喬爾·安德森表示，通過吸引那些僅習(xí)慣用現(xiàn)金支付的顧客來網(wǎng)購，這些原本會到實(shí)體超市購物的顧客們，可能會逐漸習(xí)慣這一模式，下單——出去付款——回家等收件，很有可能，他們再也不會到超市購物然后自己搬回家。
喬爾·安德森還說，沃爾瑪自主開發(fā)了這項(xiàng)服務(wù)需要的技術(shù)支持，但目前，零售業(yè)內(nèi)也在不斷涌現(xiàn)出類似的方便客戶的服務(wù)。
比如，加利福尼亞的Mountain View公司，推出一種叫做“就近支付”（Pay Near Me）的服務(wù)，顧客可以在不同的網(wǎng)上零售商那里下單，然后到7-11便利店支付現(xiàn)金。
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