近日，拉手網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO吳波在接受媒體一次采訪的時(shí)候表示，經(jīng)過一系列的調(diào)整，目前單個(gè)銷售人員產(chǎn)生的銷售額和利潤(rùn)，從去年中到現(xiàn)在增長(zhǎng)了3~4倍。
業(yè)內(nèi)人士表示，拉手網(wǎng)銷售團(tuán)隊(duì)人均銷售額和利潤(rùn)的增加，主要是由人員優(yōu)化和效率的提高所致，從中可以看出拉手網(wǎng)在不斷提升自身的盈利能力，為沖刺盈利做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的準(zhǔn)備。
據(jù)知情人士透露，目前拉手網(wǎng)對(duì)員工的業(yè)績(jī)考核變得比較細(xì)化了。對(duì)銷售人員的考核標(biāo)準(zhǔn)包括每天商家的拜訪量、電話溝通量以及訂單數(shù)。每月底會(huì)考核銷售人員到底完成多少訂單、開拓了多少新商家，并不是簡(jiǎn)單按照營(yíng)業(yè)額而是按照利潤(rùn)分級(jí)。
吳波直言，“在發(fā)展初期，團(tuán)購(gòu)被認(rèn)為是一種互聯(lián)網(wǎng)的輕型模式，而發(fā)展至今，團(tuán)購(gòu)需要更好的模式、更專業(yè)的人才、更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。”
圖：拉手網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO吳波
“一個(gè)公司會(huì)經(jīng)歷不同的發(fā)展階段：第一階段應(yīng)該快速搶占市場(chǎng)份額;第二階段應(yīng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利，否則只能等死。”
拉手網(wǎng)在通過提高內(nèi)部公司效率縱向深挖現(xiàn)有團(tuán)購(gòu)用戶的價(jià)值的同時(shí)，也計(jì)劃性調(diào)整市場(chǎng)投放策略。“我們?cè)?011年四季度就已經(jīng)制定了2012年的市場(chǎng)推廣策略，對(duì)線上、線下廣告進(jìn)行調(diào)整。”吳波這樣回應(yīng)拉手網(wǎng)的廣告變化。他同時(shí)表示，目前拉手正在對(duì)廣告推廣策略進(jìn)行及時(shí)評(píng)估，不斷調(diào)整。導(dǎo)航網(wǎng)站的廣告目標(biāo)人群多為初級(jí)網(wǎng)民用戶，導(dǎo)航網(wǎng)站能為拉手網(wǎng)帶來的新用戶已經(jīng)逐漸減少，所以暫停導(dǎo)航廣告投入對(duì)于這個(gè)階段的拉手網(wǎng)來說無疑是與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的。
吳波透露，目前團(tuán)購(gòu)行業(yè)的平均毛利不足10%，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)行業(yè)性的低毛利現(xiàn)象，甚至有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為了沖營(yíng)業(yè)額不惜犧牲合理的利潤(rùn)，“這肯定不利于團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，拉手網(wǎng)已經(jīng)過了單單追求營(yíng)業(yè)額的階段，穩(wěn)定、健康的盈利能力是年內(nèi)工作的重心所在。”據(jù)悉，拉手網(wǎng)目前已經(jīng)有超過2/3的分站實(shí)現(xiàn)盈利。
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本文標(biāo)題：拉手網(wǎng)精益管理效果佳 人均單產(chǎn)三倍提升
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