前不久一個朋友給筆者發來了一個網址,讓筆者給點意見。筆者本著實事求是的心態仔細的將整個網站從定位到產品到整個模式,到運行規劃營銷方案等各個方面做了一遍研究,現將個人測評意見公布如下:
1,定位
打開該網站,可以看到花哨的的頁面,干凈的板塊設置,就設計這個角度來說,確實是有一定的功底的。后來打聽才知道,這是一家設計機構做的網站,的確很不錯。但是,這個網站從一開始打開,是看不出是做什么的,我可以猜得出,但是普通的用戶不一定能夠看得出。也就是說,網站的定位或者宣傳點并沒有寫出來放到醒目位置。
可能我們在網站設計的過程中都忽略了一個問題,那就是定位語以及宣傳語在首頁上的顯示。舉個例子來說,派代網之所以一直被大家公認為是做電商的學習圣地,和宣傳語放到首頁上有很大關系。這就像一句廣告詞天天讓用戶去看,最后進入了用戶的記憶深處,形成一句口頭禪了,無形中起到了無限的宣傳效果,節省了無數的廣告費。而沒有將定位語或者宣傳語寫上首頁的網站,宣傳起來要比寫了的網站多花一些錢。網站宣傳是需要力量推動的,有宣傳語或者定位語在首頁,相當于內力,而推廣相當于外力,內外結合,形成合力,這樣子做推廣省力很多。
2,產品
這家網站的定位是高端母嬰產品專賣。原設計意圖是用母嬰方面的資訊來達到吸引用戶的目的,最后實現銷售轉化。從網站的產品上來看,很難找到具體的商品,而大部分是資訊。這資訊中包括了幾種類別:親情、育兒、生活、裝飾 等等都有,那么,網站到底是想表達什么呢?給客戶傳遞一些什么信息呢?如此多的類目,這幾乎是包括生活全部了,太多的資訊,沒有突出重點,也就沒有重點了。那么,這樣的網站到底是做什么的呢?
產品設計有一個原則,就是不要讓用戶去思考。面對如此紛亂的內容,用戶絕對會茫然,怎么會形成銷售轉化呢?況且連商品都要用放大鏡找才能找到,這肯定是一個致命的錯誤。
網站欄目規劃太多。里面有論壇、時尚、美容、新聞、育兒、健康、家庭、職場、休閑等板塊,這些板塊真正和母嬰相關的并不多,并不相關的然后放在網站導航欄上面,就分散了用戶的注意力。搞不清主次,沒有重點,這樣的產品設計非但吸引不了用戶,而且無法實現既定的銷售產品的目的。既然無法實現既有目的,那么就算再多的投資也是浪費。
這家網站其實想做的是用母嬰類的資訊來吸引用戶,以達到銷售產品的目的。本意是想將網站做成一個母嬰門戶,然后將門戶的人氣轉化為銷售。這可能讓大家想起了最近很流行的Pinterest模式,基于興趣或者共同愛好的社會化購物分享網站。我在想,為什么不直接搞一個購物分享的社區呢,干嘛非得要這么費力的去做門戶呢?無論是從人力開支還是運營成本上來說,都是很難承受的。
3,運營模式
這個網站從最初打開看,他的意圖是做一個母嬰門戶網站。既然是門戶網站,那就涉及到需要大量的內容做支撐,而且這個內容還必須新鮮獨特,從這個意義上來說,這個網站的運營核心必須落在內容運營上,也就是需要大量的編輯來運營。
新浪搜狐的模式大家想必耳熟能詳。門戶網站的特質就在于:需要燒大量的錢來換取流量,否則就沒有用戶。沒有用戶的支撐就是一個死站。而最最頭疼的是,即便是在理想狀態下將母嬰門戶網站給運營起來了,也沒有辦法形成合理的銷售轉化,將商品給賣出去。
想問的一個問題是:這網站的創始人到底想要什么?既想要門戶網站,又想賣商品,這是不是要的太多了?要的太多,所以就無法去做出準確的有明確定向的產品,自然也就無法去運營出效果,這是商業運營的基本常識,無論互聯網還是傳統行業,都是通用的道理。
也許,這正是傳統行業做互聯網的思維。總想什么都要抓住,然后想要表達的東西又實在太多,最后搬上來用戶不買賬。這傳統實業的操作手法和互聯網的操作手法還真不一樣。傳統行業里面,可能做生意之前先喝酒吃飯,跑關系,然后才會正式的談合作;而互聯網的運營模式是,一開始就不要讓客戶猜來猜去的,曖昧不是互聯網時代能夠玩的。之所以大多數傳統行業的人做互聯網做不好,原因就在于此。
想要的太多,表達不清,然后自己能力所限有自以為自己可以玩轉,甚至于明知道自己做不了還舍不得放權,那就這樣吧,等著與天地同壽唄!
4,營銷模式
在仔細研究了網站的基礎之上,發現這個網站的營銷模式很特殊。特殊之處在于,他的商品鏈接居然是在廣告位這里。也就是說,他的目的是希望把母嬰社區這個網站做到很高的人氣,然后讓用戶點擊廣告進去參與購買其實體廠家生產的商品。
想不明白的就是,既然是最終要實現讓用戶點擊廣告然后進去參與購買這樣的意圖,那做母嬰門戶網站的意義何在呢?如果要實現銷售產品的一個目的,找個CPS聯盟或者放入開放平臺或者招人代營也是可行的啊,為啥要做這樣一個母嬰門戶來掩飾真實的意圖呢?
目的不明確!導致花了不少的冤枉錢!營銷本來是一件極其簡單的事情,被這樣一搞,越來越復雜。時間成本機會成本運營成本營銷成本是大大的增加,這不是一個靠譜的事情!
這是綜合測評的意見!
總結:
傳統企業做互聯網,首先要目的明確,到底想要什么?然后不動的外包,不要不懂裝懂,自己害了自己還覺得冤枉!就剛才說的那個網站而言,兩個方案去解決問題,1,重新做站。2,找人代營。
推薦閱讀
一個好的網站設計,是應該精準的定位,有極簡的產品設計,是應該將直銷體系和社會化營銷體系以及人性、行為學等多重學問設計到里面去的。而且只有這樣的設計才能讓用戶在自我挑戰的過程中迷失,才能形成無數個宣傳點>>>詳細閱讀
本文標題:呆子:實戰:某網站的評測報告!
地址:http://www.xglongwei.com/a/xie/20120615/68564.html