北京時間12月13日晚間消息,微軟IE10瀏覽器默認開啟“Do Not Track”(禁止追蹤)功能,使跟蹤用戶在線行為變得困難。這贏得了個人隱私維權機構的擁護,卻遭到了廣告主的炮轟。
幾個月以來,廣告主們一直抱怨微軟此舉切斷了他們獲得有價值用戶信息的途徑,但微軟法律總顧問布拉德·史密斯(Brad Smith)在接受采訪時表示,微軟無意更改這一設置。
史密斯說:“我們不想再回來,甚至不想討論這種可能性。”
“禁止追蹤”功能主要涉及瀏覽器所記錄的數據,網站和商家可以利用這些數據,更有針對性地投放廣告,以獲取收入。一直以來,這是用戶隱私的核心議題之一。互聯網廣告是一塊大蛋糕;美國互動廣告局(Interactive Advertising Bureau)的數據顯示,2011年美國互聯網廣告市場規(guī)模高達317億美元。
由于IE10默認開啟“禁止追蹤”,微軟正遭到多個貿易團體的指責,也遭到了廣告主,甚至是合作伙伴雅虎的反對。
反其道行之
調研公司Forrester Research分析師安東尼·馬倫(Anthony Mullen)稱:“廣告主在互聯網上投入了不菲的廣告費,但這樣做的前提是消費者并未意識到自己的數據被出售。如今,IE10將這一事實告訴了用戶。這種做法是好的,但廣告主肯定會感到緊張。”
史密斯對此表示,微軟希望與廣告主和標準機構討論此事,以緩解他們的擔憂。今年5月,微軟讓隱私維權機構,甚至是公司的一些經理大吃一驚,原因是IE 10將默認開啟一項功能,提醒廣告主不要跟蹤用戶在線行為。
相比之下,其他瀏覽器也具備“禁止追蹤”功能,但默認是關閉的,用戶可以在設置選項里開啟。而IE10則相反,默認開啟的是“關閉”選項。
美國廣告主協會(以下簡稱“ANA”)總裁兼CEO鮑勃·萊奧蒂斯(Bob Liodice)稱,他們反對微軟默認開啟 “禁止追蹤”功能。可口可樂、沃爾瑪和英特爾等ANA成員已經致信微軟,明確表示反對。
萊奧蒂斯稱,微軟已經表示,愿意與廣告主就此進行談判。
影響有限
目前,廣告主對IE10的抱怨還僅限于叫囂階段,因為IE10在10月26日才連同Windows 8同時發(fā)布,使用率并不高。調研公司eMarketer副總裁克拉克·弗萊德瑞克森(Clark Fredricksen)稱,如果他們的廣告依然有效果,廣告主就不可能從微軟網站上撤下其廣告作為報復。
此外,一些廣告團體還擔心,微軟此舉可能培養(yǎng)出一大批反對被追蹤的網民,可能影響廣告市場的進一步增長。
當前,幾乎所有網站都收集用戶的瀏覽數據,跟蹤瀏覽習慣,以此判斷向用戶顯示哪些廣告。如果沒有這些信息,廣告效果自然大打折扣,廣告主的營收也隨之受到影響。
隱私難題
2007年,電子前沿基金會和美國消費者聯盟等機構抗議廣告機構追蹤用戶上網行為的做法。隨后,美國聯邦貿易委員會開始考慮“禁止追蹤”問題。
當前,所有的主流瀏覽器都內置了“禁止追蹤”功能,但兩大巨頭——Chrome和火狐均默認關閉。
目前還不清楚廣告主將在多大程度上遵循“禁止追蹤”。萬維網聯盟(World Wide Web Consortium)工作組在過去的18個月中試圖設計一套“禁止追蹤”標準,但目前還沒有結果。
意外的決定
微軟IE10默認開啟“禁止追蹤”功能不僅讓外界感到吃驚,甚至微軟內部人士也感到意外。知情人士稱,微軟的廣告高管本不同意該決定,但IE團隊執(zhí)意要這樣做。
微軟“禁止追蹤”團隊成員喬納森·梅耶爾(Jonathan Mayer)稱,一些團隊成員都不確定,默認開啟“禁止追蹤”功能是否可行。
而微軟法律總顧問史密斯今年10月曾在一篇博客中稱:“調查結果顯示,75%的美國和歐洲消費者希望默認開啟‘禁止追蹤’功能。”
谷歌挑戰(zhàn)
梅耶爾認為,微軟此舉可能是為了反擊競爭對手谷歌。調研機構Net Applications數據顯示,谷歌Chrome瀏覽器市場份額日益提升,如今已從2010年底的10%增至15%。
相比之下,IE份額卻從57%降至48%。另據eMarketer預計,谷歌今年有望超越Facebook,領跑顯示廣告市場。業(yè)內人士稱,還不清楚微軟此舉能否幫助IE從谷歌Chrome手中贏得份額。
ANA認為,微軟此舉將有損廣告行業(yè),減少互聯網公司的收入,最終將破壞美國的創(chuàng)新和在互聯網市場的領先地位。
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