家電以舊換新實(shí)施兩個(gè)多月以來(lái)，全國(guó)九個(gè)試點(diǎn)省市共回收五大類(lèi)舊電器近200萬(wàn)臺(tái)，新家電銷(xiāo)售也突破150萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額超過(guò)60億元，充分說(shuō)明家電以舊換新政策已成為刺激消費(fèi)的一項(xiàng)有力措施。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在操作環(huán)節(jié)中，仍存在不少漏洞，尤其是回收價(jià)格過(guò)低的問(wèn)題遭到消費(fèi)者的質(zhì)疑。（《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》11月10日） 記得國(guó)家在實(shí)施家電“以舊換新”前夕，業(yè)內(nèi)人士曾樂(lè)觀地估算，以新產(chǎn)品市場(chǎng)均價(jià)3000元左右，按照10%的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼，每臺(tái)電器可獲得300元的補(bǔ)貼，今年安排的20億元可拉動(dòng)200億元的銷(xiāo)售額。馬上快到年底了，家電“以舊換新”只帶來(lái)60億銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期效果。 家電“以舊換新”之所以遠(yuǎn)未出現(xiàn)人們所預(yù)想的銷(xiāo)售井噴現(xiàn)象，我想，最重要的因素是，家電“以舊換新”政策，在家電回收這個(gè)環(huán)節(jié)上，由于回收價(jià)格偏低，挫傷了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。正如調(diào)查所顯示那樣，截至11月4日，家電“以舊換新”管理信息系統(tǒng)顯示相關(guān)投訴達(dá)329條。其中，反映較多的是質(zhì)疑回收價(jià)格過(guò)低。 這意味著，盡管這項(xiàng)利國(guó)利民的公共政策，受到了廣大消費(fèi)者的追捧、擁護(hù)和力挺，但是，筆者覺(jué)得，家電“以舊換新”要以維護(hù)消費(fèi)者的切身利益為前提，不能重蹈“家電下鄉(xiāng)”現(xiàn)象的覆轍（譬如，今年年初，全國(guó)不少地方就出現(xiàn)了家電以舊翻新，銷(xiāo)售給消費(fèi)者的蒙騙行為），特別要警惕“好經(jīng)”被不法商人念歪，變著花樣來(lái)坑害消費(fèi)者的行為。 至于家電在實(shí)施“以舊換新”過(guò)程中，如何保障消費(fèi)者的利益不受到恣意侵害，尤其在回收價(jià)格上做到公平公正，從公共政策角度來(lái)講，應(yīng)針對(duì)家電回收制定切實(shí)可行制度，就目前而言，起碼要做到以下三點(diǎn)：首先，舊家電回收價(jià)格評(píng)估要做到公正公平。家電“以舊換新”政策實(shí)施最核心地方，在于合理評(píng)估舊家電的價(jià)格。倘若價(jià)格評(píng)估能做到公平公正，無(wú)疑能大大調(diào)動(dòng)消費(fèi)者“以舊換新”的積極性；如果價(jià)格評(píng)估得過(guò)低，消費(fèi)者未必情意將舊電器拿出來(lái)?yè)Q新的，自然會(huì)使新政策大打折扣。基于此，筆者建議，國(guó)家應(yīng)盡快制定出家電價(jià)格評(píng)估實(shí)施辦法，與此同時(shí)，還要在該項(xiàng)政策推行的省份，培訓(xùn)一批家電價(jià)格評(píng)估人員，以做到舊家電價(jià)格評(píng)估公平性和科學(xué)性。 其次，要多方監(jiān)督家電“以舊換新”。從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講，家電“以舊換新”雖然初衷是好的，但個(gè)別商家言行不一讓消費(fèi)者很難接受，時(shí)常出現(xiàn)坑害消費(fèi)者現(xiàn)象，甚至也有時(shí)容易引起法律糾紛。對(duì)此，我們不妨讓工商、物價(jià)等職能部門(mén)，對(duì)家電“以舊換新”，進(jìn)行全程監(jiān)督，凡發(fā)現(xiàn)商家坑害消費(fèi)者的行為，要出重拳，嚴(yán)厲打擊。 最后，建立起完善的舊家電回收網(wǎng)絡(luò)。在每個(gè)試點(diǎn)城市，政府不妨挑選幾家公信力比較好的舊家電回收公司，來(lái)承攬舊家電回收業(yè)務(wù)。但加入舊家電回收網(wǎng)絡(luò)的公司，必須要做到兩點(diǎn)：一方面，回收價(jià)格不能低于二手交易市場(chǎng)；與此同時(shí)，國(guó)家不妨給予回收公司一定資金補(bǔ)貼，同時(shí)要求他們放棄牟利傾向。當(dāng)然，消費(fèi)者也要樹(shù)立務(wù)實(shí)的消費(fèi)觀念，舊家電回收原本是國(guó)家利用財(cái)政補(bǔ)貼方式，來(lái)拉動(dòng)內(nèi)需的一種新手段，倘若消費(fèi)者總是想著折價(jià)高得離譜，也不太符合現(xiàn)實(shí)。
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本文標(biāo)題：家電以舊換新應(yīng)保障回收價(jià)格公平公正
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