中國家電網訊 當帥康選定張羽為代言人的傳聞變成事實,并在2009年新品發布會與三大新品一同亮相的時候,很多媒體都很詫異。為品牌選定代言人是需要仔細斟酌的,他的特質與品牌是否一致,他未來的發展與品牌發展是否契合,這都是考慮的關鍵,如果運做不好,很可能會適得其反,影響甚至是限制品牌的發展,那么帥康這個代言人又如何呢?
何其相似,經歷還是定位?
帥康選定了自己的新形象代言人——2008年星光大道的總冠軍張羽,他是從一個平凡的汽車修理工,靠著自己的實力,在星光大道上過五關斬六將一路闖進了年度總冠軍,這個歷程和帥康很是相似……星光大道年輕的人看比較多,帥康的品牌,年輕的消費者也比較多,這是帥康老總鄒國營的原話。
分析來看,帥康首先想要強調的是經歷與發展,然而二者卻不在同一階段。同樣是經歷過奮斗,一個是鄉鎮企業起家,一個是汽車修理工人,在各自的舞臺上輝煌,不同的是,張羽是正在進行時,帥康卻已是昨日黃花。筆者曾經查過國家信息中心的統計數據,2008年帥康吸油煙機市場銷量份額為7.96%,2007年這個數字是8.47%,早年間的更高;至于燃氣灶,也是一個趨勢,2008年的份額較2007年下降了0.5個百分點。
另一個問題出現在帥康強調的消費群體上。企業寄希望于年青的消費群體本無可厚非,但脫離自身的發展現狀的定位卻很難讓人明白。1984年出生的張羽的Fans大多是在18-28歲之間,帥康一意孤行的將自己傍在這個群體上,卻沒想過將會失去的、更有經濟實力的28-40歲左右的準消費人群。他們也許會發問,一個稚氣未脫的歌手代言的家電品牌產品,又會有多少品味與品質在里面。
明星代言,能救帥康于水火?
有業內人士分析,用代言人是帥康的自救之舉。近年來,帥康份額一路下滑,品牌形象也日漸衰落,這個曾經輝煌的廚電三巨頭之一,如今做的最多的努力就是恢復自己的號召力和影響力。比如其爆炒的伊萊克斯專利侵權案,還有如今的招選品牌代言人事件。
事實上,早在2007年帥康就用過品牌代言人——舞蹈家楊麗萍。當時外界的評論是楊處事低調,在舞蹈界之外知名度并不高,對產品銷售直接拉動力有限,事實上除了在廣告畫面上出彩之外,楊也的確未能給帥康帶來更大的收益。
如出一轍的是,時隔兩年,帥康依然繼續著自己偏執的代言人策略,如果說當時楊代言人具有“品行無瑕”、“專業過硬”、“敢于創新”、“長盛不衰”等特點,帥康選定她還能自圓其說的話,那如今的張代言人只能用有病亂投醫形容,因為實在找不出什么相似之處。
對于代言人,知名營銷顧問張杭烽解釋說,其價值在于建立和維系企業良好的品牌導向,為企業發展樹立一個日臻完善的實體縮影,代言人應該是企業的靈魂。帥康的問題是品牌問題,癥結找對了,但解決方式似乎有待于進一步思考。
新品上市,賣點幾何?
帥康與品牌代言人一同公之于眾的,還有其2009年的三大新品。
“掃盡萬家油煙 帥康一馬當先”的廣告語,是帥康多年前家喻戶曉的佐證,也說明在帥康全系產品中煙機的關鍵地位以及其對煙機產品的研發能力。如今,被帥康當做新品推出的T799 “極靜風”吸油煙機,賣點是49分貝的噪音值,卻不再有當年的英姿。因為華帝在去年就有42分貝的深吸款產品面世,伊萊克斯42~44分貝左右的產品更是比比皆是。
另外兩款推出的新品還有帥康的“微波消毒柜”與“帥康凈水器”。
針對帥康推出的“微波消毒柜”產品,有專業人士評價說,消費者選購還是需要小心,因為技術還存在致命的缺陷。首先,微波殺毒的效果與波長或頻率有關,大件物品與小件物品消毒需要的頻率差距很大,不能同時消毒,此外,如果選定與微波爐同樣的溫度120度消毒的話,由于有一定的濕度,很難達到消毒的目的,如果溫度過高的話,會容易引起火災;其次,微波本身挑剔餐具的材質,使用不當會有嚴重的打火現象。至于凈水器,按帥康自己的話來說,是新開拓的領域,所以產品也功能平平,無甚亮點。
原地迷失,帥康出路何在?
無論是更換代言人還是新品發布,帥康顯然是希望在2009年旺季開局時做的更好一些,事與愿違,結果是樣樣都不討好。
在帥康做的種種努力中,很容易看到其矛盾與掙扎。
一方面,它希望推一些新品引起關注并帶動旺季銷售,卻由于近年來疏于在技術領域內的積累,缺乏亮點產品,只能退而求其次甘居人后;另一方面,它要選一個有活力、有朝氣的代言人改善以往沉悶、下滑的品牌形象,卻因定位偏差選定了不恰當的人選。
作為一個也是曾經領跑過行業的老牌廚電企業,帥康的理念是重回高端,所以拼命包裝有高端感的產品與形象,無奈操作起來卻總不是那么得心應手,這也許是資金問題,也許是靈感問題,也許是領導者決策問題,也許是執行人思路問題。
似乎,帥康應該從這些紛繁蕪雜的例行事件中抽出身來,看清楚自己,再看清楚同行,最迫切的事情是做什么,該怎么做,短期迷失可以,如果一直迷失下去,被對手落下的肯定會越來越遠。(中國家電網 柳小丁)
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本文標題:帥康迷失:從新任品牌代言人張羽說起
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