5月30日,2011-2012年度“中國最受尊敬企業評選”活動頒獎典禮在北京大學百年講堂隆重舉行。前后臺協同發展后臺領先的發展戰略、線上線下融合發展的創新商業模式以及對消費者、員工、股東、供應商等利益相關方的積極責任履行,使蘇寧電器從63家入圍企業中脫穎而出,獲評2011—2012年度“中國最受尊敬企業—穩健成長型企業”獎,成為中國零售行業獲此榮譽的唯一代表。
“中國最受尊敬企業”評選活動由《經濟觀察報》和北京大學管理案例研究中心聯合舉辦,作為國內關注企業道德、推動商業文明的權威評選,受到了社會各界的高度認可。2011年蘇寧曾榮獲“中國最受尊敬企業——十年成就獎”。此次評選中,“穩健成長型企業”著重考察企業的可持續發展能力和標桿企業對行業的引領作用。
改革開放以來,中國零售行業蓬勃興起,在激烈的市場競爭中,蘇寧從南京起步成長為延伸海外的全國最大零售企業,穩健成為蘇寧的代名詞。蘇寧始終專注零售本質,堅持前后臺協同發展后臺領先的發展戰略,以服務為導向,實現了業的高速穩健發展,樹立了持續健康發展的行業標桿。與此同時,蘇寧建立的國際領先信息系統、專業零售人才梯隊以及高效物流配送體系,打造了世界級的運營管理平臺,并推動中國家電產業、零售行業的健康發展。
對利益相關方責任的積極履行也保障了蘇寧的穩健發展。蘇寧通過吸納就業、繳納稅收、社會公益等方式回饋社會,累計公益捐贈超過7億元。蘇寧建立了涵蓋消費者、員工、供應商、股東等利益相關方的社會責任管理機制,不斷增強企業的可持續發展能力。
蘇寧電器董事長張近東曾多次表示,零售業是沒有終點的馬拉松,沒有任何捷徑可走,只有做好零售管理和服務細節,才能夠不斷保持領先,真正打造百年服務品牌。對零售行業的專注和投入使蘇寧不斷增強穩健發展的能力,穩健的發展戰略使蘇寧先后榮獲國內頂級商學院聯合評選的“中國管理學院獎綜合金獎”、“中國管理模式杰出獎—卓越運營獎”等企業經營管理領域權威獎項。
在互聯網與物聯網技術高速發展的當下,各行業企業迎來了轉型時期。作為行業領導者,蘇寧積極推動營銷變革,促進行業專業化分工;大力發展電子商務,實踐線上線下融合發展的創新商業模式;明確提出“科技轉型智慧服務”的新十年發展方向,加大云計算應用,打造智慧零售,引領行業未來發展。
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