一直坐姿端正的茅忠群微微側身,看向座位的右前方:“這三個字。”他微笑著說,語調很輕,滿目欣賞之色。
其目光所指,是掛在墻上的書法大字“仁智勇”。這是他對于“如果你的孩子將來也經營管理自己的企業,最想告訴他的是什么”一問給出的答案。

方太集團總裁茅忠群
“‘仁智勇’是孔子總結的三大德。我們在企業文化里提煉了‘仁義禮智信廉恥勇’八個字,如果8個太多,只要3個字,就是這三個。”茅忠群對《中外管理》解釋說。在他看來,它們分別是情商、智商和膽商的對應之意。
其實早自幾年前,這位一向偏好理科思維的寧波方太廚具有限公司總裁,就已經對泛儒家文化著迷,不但將儒學納入企業文化,更落實到具體制度中,他甚至希望,未來能把這一套中西合璧的儒家管理模式總結得更系統,做出中國管理模式的雛形。
在中國企業界,茅忠群屬于那種很難界定的類型,既不是天生魅力四射的宣講家,也絕非常年四處跑市場的勞苦派。但就是這么一個常規型選手,卻推動方太順利誕生并迅速崛起。而茅忠群與父親茅理翔之間融洽相處,平滑更替,更不知惹得多少家族企業眼饞。
究其根底,揉和式創新或為茅忠群的特色。無論是當年對吸油煙機功能與外形的中歐結合創造,還是如今對企業管理的中西合璧探索——前者使得方太甫一創立便一炮而紅,后者推動方太漸入佳境——茅忠群的思維從來沒有圍墻,總能廣泛撒網,并精準聚焦于自己所用。
或許正因此,用茅忠群的話來說,方太沒有走過彎路。確實,16年來,方太難見跌宕起伏,但事實其實是,猶如汽車奔馳在筆直的大路上,軌跡一路向前,是因為方向盤的細微調整持續不斷。你可以稱其為沒有轉型,也可以稱其為密集地持續轉型。
只做開創性的
從1996年創立至今,方太在中國廚房電器領域一直以產品上的引領者身份出現。早在創立當年,方太就將工業設計首次引入機型研發,第一代大圓弧流線型深型吸油煙機以高于市面20%的價格火爆流行。次年推出的升級版,單款機型銷量更多達40多萬臺,至今仍為行業紀錄。
“方太能夠成功,如果只說一點,還是離不開產品。”茅忠群語氣坦誠。他將引導者的前瞻性出處,歸于市場感覺。雖然并不屬于每年把大半時間用來跑市場的類型,但去世界各大展覽會參觀是茅忠群的必做項目,這一點也許傳承自父親茅理翔。作為那個年代赫赫有名的“世界點火槍大王”,茅理翔也極其勤于出國參加展覽會,常常把樣品買下來,帶回國內細細研究,且開發過多種新產品。
但是,他“惟一欠缺的是沒有我后面的加工過程,開發新產品的成功率比較低。”茅忠群有點不謙虛地評價,一邊說著,笑了。
但是,父親的創新精神依舊給他留下了極其深刻的印象。
到他這里,增添了更多的融合創造色彩。在2000年前后,歐式造型的吸油煙機圖片遍布中國時尚雜志,而當時中國市場上,尚沒有歐式吸油煙機出現。反復看了幾年世界展覽會的茅忠群開始琢磨:歐式確實漂亮,但為什么在中國沒有銷售呢?當然因為中西烹飪方式不同,歐式機型盡管漂亮,卻不擅長處理油煙。那為什么不能把歐式外觀保留,將里邊的結構變成中式的?
方太的歐式吸油煙機由此于2001年新鮮出爐,所謂“歐式外觀中國芯”,在推出的最初兩年里,市場占有率接近100%。而且定位高端的方太借此一舉從價格戰的圍攻中解脫出來。直到今天,走進廚房電器的賣場,吸油煙機依舊呈現中式直吸和歐式側吸兩大陣營,首創者,方太。
對理工科出身的茅忠群來說,這種創新簡單至極。等到幾年后跟進者追上來,他又微調方向,稍加馬力,開始向灶具、消毒柜等逐漸延伸,目前已經做到六件套、七件套。這并非簡單的多元化,而是對消費者購買習慣的順應。以往人們買廚房電器,習慣這家買個灶具,那家買個吸油煙機,再到另外一家去買微波爐。但現在不同了,一攬子全部搞定成了主流。茅忠群早就敏銳體察到這一點,順勢而為。“如果你到現在還在做單一的,就基本沒戲了。”他說。而更重要的是,他選擇做的套件,全部是嵌入式,這在國內再開先河。
因為要跟櫥柜完美結合,美觀、方便,嵌入式廚房電器在國際上也屬于高端,而選擇嵌入式為惟一方向,既與方太的高端定位相吻合,也使得方太避開了與臺式廚房電器的直接競爭。“只做開創性的”,是茅忠群一直秉承的守則。
如今,位于寧波慈溪的方太廠區里,實驗樓醒目地矗立,廚電實驗室達6000平方米,即便在全球范圍內,其面積也為行業內最大。方太擁有行業內惟一的國家級企業技術中心,400多項專利,其中41項發明專利,在傳統行業里難能可貴,遙遙領先。
“我們在技術方面的投入基本是有求必應,不眨眼睛。”茅忠群強調。
探求中西合璧的管理
對于茅忠群來說,“只做開創性的”范圍當然不僅僅限于產品,還包括內部管理上的探索。
早自1999年起,方太就以引入“空降師”而聞名,曾一度把自己的中高層變成了“八國聯軍”,人力資源、銷售、企管等總監來自紛繁不同的世界500強公司。那正是空降兵紅火熱烈的時期,往前退4年的1995年,浙江一家企業就曾“50萬年薪”天價招聘,誕生過“中國第一打工仔”。但是,空降兵往往折戟甚至反目,時至17年后的今天仍是難題。
可茅忠群居然順順當當。在他記憶中,只有一位空降兵因為和方太價值觀完全不合,不到一周即離開。大多則都在方太效力三年以上,離開的也多是因為不能和家人長期分隔兩地。
茅忠群將這種成功歸為多方面,物質待遇以及方太本身的行業地位形成的吸引力是先決因素,當然,還有非常關鍵的,其實是老板對于空降經理人的正確認識和定位。
大多時候,空降兵總是高價的。而老板出了大手筆,往往期待全才,要的是靈丹妙藥。殊不知,恰恰相反,全才都在民營企業,跨國公司的不僅是專才,而且還需要很多幫手,因為他們生活在一個成熟的體系里,單槍匹馬無法施展。當然他們也有很多優勢,比如了解規范的做法以及一個完善的體系應該是什么樣的。盡管他未必建立過那個體系,或許只是在那樣的體系下工作過而已。
推薦閱讀
5月中旬以來,能耗與節能成了家電行業熱門的話題,這是緣于6月1日政府出臺實施的包括平板電視、空調、冰箱、洗衣機和熱水器等五大類家電節能補貼政策。政府補貼高效節能領跑者政策,成為扭轉家電市場低迷局面的最大利>>>詳細閱讀
本文標題:方太集團總裁茅忠群:直行中
地址:http://www.xglongwei.com/a/zhibo/20120613/67786.html